**单元   网点营销模式的转变

Ø 银行网点营销未来的趋势

Ø 一点一策网点发展新模式

   案例分享：建行、邮储、枣庄银行的“屌丝”网点逆袭

Ø 以网点为核心的客户一体经营商业模式

   案例分享：1、银行网点营销也需要新的商业模式

             2、某大行的网点营销新模式

Ø 以客户金融消费习惯为核心的网点营销应对策略

    讨论：我们网点周边客户的金融消费习惯有哪些？

第二单元   网点整体营销的实战技巧应用

Ø 存量客户的二次开发技巧

   案例分享：一张表带来的商机

Ø 新媒体工具加速与跟客户的互动

   案例分享：面对面到肩并肩的利器

Ø 银行客户营销的定向开发

   案例分享：某银行的“五挺进”

Ø 银行客户营销批量开发

   案例分享：网点的保险销售心得

Ø 银行客户开发中的新媒体工具应用

   案例分享：提升4倍销售成功率的好工具

Ø 客户关系维护

   案例分享：招行客户维护带来的4.3亿存款

Ø 社区化营销的三大要点

   案例分享：网格化营销之精耕细作

Ø 外拓及沙龙策划的四大核心

   案例分享：枣庄银行外拓

第三单元   阵地营销新变化

Ø 网点内客户营销流程优化

   讨论：某银行的营销流程重建

Ø 客户经理阵地营销的三大技能

   案例分享：某客户经理网点内连续成功营销案例分享

Ø 柜员阵地营销的短平快技能训练

   案例分享：有限时间有限空间的无限营销

Ø 阵地营销由推销进入了贴心服务营销

   案例分享：

        一句话带来的整体满意度提升34%，营销成功率提升14%

Ø 营业厅功能分区与营销设计

    案例分享：客户自己买还是我们卖？

第四单元   产品组合营销与话术设计

Ø 传统营销与银行营销的区别

Ø 不同产品的核心价值

讨论：存款产品、电子产品、理财产品、信贷产品等核心价值是什么

Ø 不同客户购买同一产品

   案例分享：理财产品对穷人和富人的区别

Ø 不同产品销售话术设计的三大原则

Ø 产品综合营销的两大核心要素

   案例分享：小王的销售为什么总是成功