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闫和平

银行外拓与社区营销活动策划与实施

闫和平 / 国内知名实战培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

随着村镇银行、余额宝、P2P公司、社区银行、民营银行等新型竞争对手的不断涌现,银行原先有开门等客逐步转向了出门营销客户的过程,在银行外拓过程中怎样选择营销客户主体?怎样的社区营销活动主题才能更好的吸引客户参与?怎样的营销活动才能对银行的投入产出最大的收益?营销活动结束后怎样的方式才能更好的跟进二次开发?此类问题不断困扰银行客户。 本项目结合多家银行多年银行外拓与社区营销活动的实施经验,总结出了一系列的开展实施社区营销的方法及工具,使得每次社区营销活动都可以取得圆满的成功。

课程目标

1、掌握科学分析社区潜在客户的能力 2、掌握营销活动主题选择的技巧 3、掌握活动实施过程中整体把控能力 4、形成“傻瓜式”实施流程 5、提升活动后续客户的跟踪与二次开发的能力

课程大纲

**单元   银行网点外拓营销模式的三大转变 

1、银行外拓营销模式之客户选择转变

   案例分享:以产品选客户与客户选产品混搭营销模式

2、银行外拓营销之批量开发的两大要点

   案例分享:某银行的弱势营销

3、银行客户营销之新媒体开发

    案例分享:发现—营销—维护一条龙

第二单元   外拓营销活动主题

1、活动主题与银行产品的匹配原则

 案例分享:

 某银行的主题活动带来的113个意向客户,315万理财销售

2、短期活动主题与长期活动主题选择的标准

  案例分享:某银行的192个客户,470万存款

3、活动主题名字选定的两大要求

  案例分享:客户想要什么?

第三单元  外拓营销活动实施

1、营销活动策划的三大注意事项

   案例分享:南宁某银行定向化营销活动策划分享

2、营销活动实施的两大核心要素

   案例分享:心急吃不了热豆腐

3、营销活动前的三大注意事项

   案例分享:过程还是形式?

4、营销活动中的现场把控要点

   案例分享:某银行的社区老人关爱

第四单元  营销活动后续

1、营销活动的后续跟踪

   案例分享:广场舞的成功与失败

2、营销活动现场客户的后续参与

3、营销活动优化持续改进方法

  案例分享:某银行的营销活动后客户跟踪带来3个大客户

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