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翁士增

《从技术走向管理——如何成为卓越的管理者》

翁士增 / 中国企业家联合会讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程背景

技术以严谨求进,管理以艺术求精。从技术工程师到管理领头人,这是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅。 杰克•韦尔奇说:在成为管理者之前,每个人的成功只与自身的成长有关;而成为管理者之后,成功则与他人的成功有关。 本课程以帮助管理者“突破管理瓶颈”为核心,以“全面、易懂、实用”为原则,讲授管理者应掌握的基本管理理念和方法,为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议,就管理者的角色定位、基本职责进行探讨和分析,引导您迅速踏上从技术能手到管理精英的转变之路。

课程目标

1、完成从技术人员到管理者心态的转换 2、完成从技术人员到管理者角色的转换 3、掌握从技术人员到管理者的四项基本功 4、养成管理者良好的团队带领能力 5、全面提升管理者的执行力

课程大纲

**讲  心态转变是前提——管理者的心态调适

一、专业人员转化为管理人员的背景

二、专业人员与管理人员的特质区别

三、专业人员转化为管理人员的四大障碍

四、心态调适的策略与技巧

第二讲  角色定位是基础——管理者的角色定位与转换

一、管理者的工作现状

二、管理者的角色定位

三、管理者的角色转换

第二讲  技能掌握是推手——管理者的四项基本功

一、管理者的基本概念

二、不同管理层所具备的技能

一、管理中目标的关注与运用

四、管理者的四项基本功

1、如何做工作计划

2、如何进行分工分配

3、如何修炼领导能力

4、如何进行工作控制

第四讲  团队打造是抓手——管理者如何带领团队

一、团队的内涵

(一)团队的内涵

1、团队的含义2、团队内涵解析

(二)团队的构成要素

(三)团队与群体的区别

(四)团队的类型

1、问题解决型团队2、自我管理型团队3、多功能型团队

二、团队的发展阶段

三、团队组建三大法则

法则一:领导不错,打造“五力”团队领导

1、性格不错:好领导要有好人品

2、关系不错:好领导要有好人际

打造关系**招:沟通

打造关系的第二招:打动人心

打造关系的第三招:善于帮助别人

3、知识不错:好领导要有好头脑

4、直觉不错:好领导要有好常识

5、经验不错:好领导要有历练

法则二:下属不错,掌握“五条”生存准则

1、员工的“五条”生存准则

2、打造完美的团队

法则三:规矩不错,清楚“十大”职场禁忌

1、上下级沟通的四大“潜规则”

2、团队生存的十大禁忌

3、制度要有人情味

四、理想的团队组建模式 

第五讲  执行力提升是关键——管理者须具备的个人习惯

一、企业执行力现状

1、拖拉—执行时行动迟缓

2、死板—像算盘子一样,拨一下,动一下

3、推诿—以种种理由拒绝服从和执行

4、走样—执行时犯“三自主义”,而走了样

5、因人而异——遇到有背景的人就执行不下去

6、细节缺失—执行时考虑不周全,做事粗糙,缺乏精细

二、什么是执行?

三、企业执行的三大原则

1、老板是下级的客户!我们如何对待客户,我们就应当如何对待老板! 

2、老板的时间在哪里,公司的战略就在哪里! 

3、强调什么,就奖励什么,奖励什么,你就得到什么!

四、西点军人的五大执行要点

西点军人的一大执行要点:火一般的热情(西点军校第11条军规)

西点军人的第二大执行要点:无条件执行绝对服从(西点军校第1条军规)

西点军人的第三大执行要点:不断提升自己终身学习(西点军校第12条军规)

西点军人的第四大执行要点:全力以赴(西点军校第14条军规)

西点军人的第五大执行要点:敬业为魂(西点军校第18条军规)

五、西点执行型管理者的八大特质

1、积极心态

2、没有不可能

3、自动自发

4、时间管理

5、细节决定成败

6、坚守承诺

7、永不放弃

8、尽职尽责

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