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**单元:职业化认识与自我定位(1-3小时)
模块一:时代解读与环境分析
1、我们所处的新时代特点、环境解析
2、认识企业与企业文化
3、企业中的四种人
4、未来市场竞争中企业需要什么样员工?
案例:互联网营销渠道、公司要求化妆
讨论:你是新时代的人么
模块二:优秀员工的自我认知
1、认识自己,我究竟是谁?
3、我要去哪里,我要怎么去?
4、我的优势与劣势分析
5、从普通到优秀到卓越能力模型
6、职业生涯规划与职业选择
7、职场危机与商战危机
案例:迷茫的小赵、王经理升职记
故事:两颗种子,两种人生
模块三:优秀员工必备的职业理念
1、职业化素质的冰山模型
2、职业化的表现与误区
3、职业化的内涵
4、职业化的四个要求
5、职业素养提升的要点
案例:二战女狙击手柳德米拉
故事:飞刀来袭等互动游戏、微笑互动
第二单元:优秀员工的职业化态度(1-3小时)
模块四:职业精神与职业道德
1、什么是职业精神
2、职业精神的体现
3、职业道德的内涵
4、职业道德的修炼
案例:2015年3.15晚会、马班邮路上的忠诚使者
模块五:职业化态度
1、个性影响职业的前途
2、何为积极的工作态度
3、工作中的情绪认知
4、培养自控能力
5、压力管理方九秘诀
6、怎样创造成功与幸福的人生
案例:A\B\C你是哪一位压力测试表等
故事:苏东坡与佛印
第三单元:优秀员工的职业化形象(1-3小时)
模块六、外在形象塑造
1、优秀员工的仪容仪表礼仪
2、优秀员工应有的仪态礼仪
3、商务场合的几种重要礼仪
4、注重工作中的谈吐与内涵修炼
案例:圣诞树来了、爱问的人、王总请客
互动:你坐对位置了么
第四单元:优秀员工的职业化技能(3-9小时)
模块七:赢在执行力
1、什么是执行力?
2、执行力=做到位
3、要执行力,不要借口
4、执行力强的员工九大特征
5、执行力就是把目标细化到日常工作中
案例:DM连锁店、杨总的做法、煎蛋启示
模块八:时间管理
1、我们为何忙乱
2、时间管理的四个原则
3、会谈的时间管理
4、第五代时间管理
案例:任经理的一天等
故事:鱼竿和一篓鱼
模块九:目标管理
1、目标管理法解与SMART原则
2、工作追踪与目标管理法实操
3、绩效考核的目的与对象
4、绩效考核的难点与绩效循环
5、如何设定绩效标准及量化
案例:某企业目标管理绩效表、PDCA循环分析
小组练习:如何制订工作目标?
模块十:有效沟通
1、沟通基本理念与目的
2、沟通细节与技巧
3、多层次沟通技巧演练
4、资源整合,协调共事
案例:不能一次到位、不同的意见、客户的时间等
故事:秀才去买材
模块十一:团队精神
1、团队价值与冲突
2、好团队的特征
3、组织角色与团队角色
4、梳理团队意识,学会与人合作
案例:企划部和销售部的会议
故事:天堂与地狱、小白羊与小黑羊
团队游戏:我们是一个人等
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