**章：战略管理系统

1、为什么毛泽东说，我只管战略从来不管战术？

2、为什么说80%的企业失败都是源于战略管理的失败？

3、为什么说战略的本质就是找到一个有利的竞争位置？

4、西方企业家为什么只关注企业战略和企业文化？

5、为什么说企业战略重要的就是搞好企业定位？

6、为什么把战略定位称作“信息时代的品牌圈地战”？

7、为什么说独特的战略定位是避免同质化竞争的唯一利器？

8、战略定位的二元结构：一是顾客心智，二是竞争对手；

9、为什么说好的战略定位必须能够用一句话说清楚？

10、为什么说定位就是从存量中找卖点？

11、 为社么说战略规划就是把相对优势转化为竞争优势？

12、战略三元素：发现优势，强化优势，运营优势；

13、为什么说战略管理的关键是**外部的品牌定位，倒推内部的系统化运营？

14、为什么说战略定位的核心就是搞好商业模式设计？

15、关于商业模式的三个核心要点；

第二章：运营支撑系统

（包括品牌管理系统，团队管理系统，客户服务系统，质量管理系统，创新管理系统，危机管理系统，心本管理系统）

1、为什么说企业成功的关键，一是搞好战略定位，二是搞好运营支撑？

2、企业管理的核心：一是抓住关键点，二是搞好基本面？

3、在企业管理上如何做到内圣才能外王？

4、如何打造一种能够让战略有效落地的文化支撑系统？

5、为什么说战略运营的本质也是品牌运营？

6、为什么说团队打造的关键是形成命运共同体？

7、如何完成从经营客户到经营员工的转变？

8、如何**经营企业和经营员工构建企业的活力场？

9、关于客户服务的十大要点

10、为什么说取得客户的信任是降低经营成本的有效途径？

11、如何打造一种战略目标驱动型的组织文化？

12、如何构建一种非营销战略？

13、为什么说好的产品就是好的营销？

14、如何打造一种客户驱动型的创新组织文化？

15、如何**流程改善提升执行力？

16、如何彻底避免员工出现“报复性工作”？

17、如何**打造危机文化建立组织的风险管控系统？

18、如何**组织文化的培育打造一种职业化的员工团队？

第三章：领导管理系统

1、为什么说一把手是决定一个企业成败的核心因素？

2、如何**团队管理一把手实现一把手对团队的管理？

3、如何完成从管理型领导到服务型领导的转变？

4、如何**一种有效的组织沟通文化真正实现组织信息的有效流动？

5、为什么说企业经营的高境界就是经营人心？如何完成从经营产品到经营人心的转变？

6、为什么说取得员工的信任是降低管理成本的有效途径？

7、企业如何完成从金字塔式的对立式管理向太极阴阳鱼式的混合式管理转变？

8、为什么说老板如何对待员工，员工就会怎么样对待企业？

9、为什么说员工只愿意尽心的为自己喜欢的老板工作？

10、领导如何完成从“管理、管控、监督”向“沟通、服务、关爱”式的管理方式转变？

11、在管理中，如何才能找到员工心中那根敏感、渴望的神经线？

12、如何保证高层管理者的战略管理与运营支撑的匹配度？

13、如何打造管理者的而非职务影响力？

14、如何把企业家的个人文化转变为企业的组织文化？