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刘智

品管圈QCC

刘智 / 丰田系精益生产实战讲师

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课程目标

1、培养能灵活运用QC手法为公司全面质量管理进行改善的人才 2、降低成本、减少浪费、改善和提高企业素质

课程大纲

【课程大纲】
**章:QCC的基本概念
1、QCC的定义    
2、QCC与人性管理   
3、QCC的技能目的及成果

第二章:QCC的组织章程及活动
1、QCC推行组织   
2、各阶层人员在QCC中扮演的角色 
3、QCC(圈会)    
4、QCC活动之体系     
5、QCC的组成及登记

第三章:QCC活动方法
1、改善历程法(QC—STORY)   
2、脑力激荡术   
3、QC七大手法

第四章:QCC活动历程
1、题目选定           
2、现状掌握           
3、重点掌握    
4、目标设定           
5、特性要因分析       
6、对策提出   
7、对策提出后的思考   
8、对策的评估与推行   
9、效果确认
10、成果              
11、标准化    
12、成果报告等告

第五章:QCC的自我评价与发表
1、QCC自我评价表      
2、QCC成果发表会

第六章:QCC案例
1、实际案例            
2、练习(分组完成)

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