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钟明辉

团队建设与执行力 内训

钟明辉 / 心智训练讲师

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课程背景

本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。

课程大纲

**部分:执行力之概论

1、思考:什么是执行力?

2、执行力:企业不得不长期关注的主题

3、解读企业执行力问题

4、商界领袖谈执行力

5、永不抱怨——战争的成功之道

6、沃尔玛、万科、海尔等知名企业都是退役军人领导的企业

7、观看视频片段《冲出亚马逊》

8、永不抱怨是军人完成任务的必然选择

9、什么是执行兵法?

10、学员分组,组建自己的企业,建立企业核心文化及对外宣传

第二部分:以结果为导向的执行要素

1、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

Ø 员工和企业是什么关系?

Ø 执行是“我做了吗”?

Ø 做任务是陷阱、做结果是馅饼

Ø 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

Ø 如何获得佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念

2、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

Ø 理由源于责任是否锁定

Ø 陷阱一:“请示”工作与推脱责任

Ø 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会

Ø 领导只为结果买单、员工为结果而战

Ø 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

Ø 培训游戏《我是责任者》

Ø 责任问题——责任承担——责任意识——责任换位

3、要素三:6大执行法则

Ø 服从法则:以服从为天职

Ø 目标法则:盯准一只野兔

Ø 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功

Ø 速度法则:先开枪再瞄准

Ø 团队法则:利他就是利已

Ø 裸奔法则:没有退路就是出路

第三部分:如何提高个人执行力

1、效率做事:管理好时间才能管理好事情

Ø 为什么人们总说“很忙”?

Ø 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪

Ø 不良时间分配:哪里起火往哪里跑 

Ø 佳时间分配:永远做重要不紧急的 

Ø 生命守恒:若不是现在,那是何时?

Ø 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子

2、乐在工作:做好执行首先经营好自己

Ø 快乐入口一:ABC情绪理论

Ø 快乐入口二:受益理论

Ø 快乐入口三:放下理论

Ø 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力

Ø 停止抱怨、学会感恩

3、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障

Ø 沟通目的:鼓舞他人的行动

Ø 沟通步骤:解码、编码、反馈

Ø 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的

Ø 沟通策略一:与对方频道同步(同理心)

Ø 沟通策略二:如果…更好…

Ø 沟通策略三:销售你的建议(FAB)

Ø 跨部门沟通游戏:《孤岛求生》或者《撕纸练习》  

Ø 引导分享,小组讨论

第四部分:如何提高团队执行力

1、带好团队管好人

Ø 如何带团队

用真诚感动团队   

用专业服务团队

用智慧帮助团队

用制度管理团队

2、带团队的方法

Ø 建立完善的团队管理体制,营造团队氛围,

Ø 提升团队信心,塑造团队中个体榜样

Ø 对团队进行有效培训,提升团队凝聚力

Ø 制定有效激励措施,做到奖罚分明

Ø 明确领导者和团队的核心,改变方法及理念

Ø 团队的成员员甄选

Ø 做好规划,控制,检查,考核总结。

3、团队执行的三个核心流程

Ø 人员流程:用对的人

Ø 战略流程:做对的事

Ø 运营流程:把事做对

4、团队执行力8个误区

Ø 战略是管理者的事,执行是员工的事;

Ø 用人不疑、疑人不用;

Ø 学谋略多,学规则少;

Ø 管理制度变来变去,朝令夕改;

Ø 制度变形,熟人环境没有规则;

Ø 管理者没有常抓不懈;

Ø 消灭企业中的“形容词”;

Ø 策略与制度本身不具有执行性。

Ø 团队执行力游戏:《企业版图》或者《死亡之旅》

第五部分:如何构建高效执行力团队?

1、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

Ø 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

Ø 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

Ø 2大关键:即时性与创意性;

Ø 实战演练:告诉他“你可以;没有问题”

Ø 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

2、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

Ø 理解教练:教练是什么?

Ø 注意事项:如何当好教练?

Ø 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;

Ø 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

Ø 教导下属:离场管理的步骤。

3、领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

Ø 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;

Ø 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?

Ø 做事先安人:如何用对人做对事?

Ø 修人先修路:如何“修路”提高效率?

Ø 育人先育魂:如何善用文化的力量?

Ø 领袖魅力训练课程:《领袖的风采》

第六部分:激发团队之潜能——团队的重生

1、观看视频:老鹰的重生

2、宣布企业破产,撤销企业编制,解散团队成员

3、将其赶出训练场地,予以引导爬回

4、设置招聘岗位予以应聘

5、冠军团队颁奖


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