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**单元 中小企业人才招聘的基础知识
1. 中小企业招聘效果不佳的原因分析?
2. 人才招聘的标准是什么?
3. 什么是岗位胜任力模型?
4. 讨论:建立岗位胜任素质模型的方法和技术
5. 岗位胜任力模型的构建与应用?
6. 如何判断谁是合适的人才?
7. 何谓人才评鉴中心技术?
8. 人才评鉴中心技术应用实例
第二单元 人才评鉴中心的核心技术
一:人才(心理)测评
1. 人才选聘中如何应用人才(心理)测评?
2. 心理测评的信度、效度与常模
3. 如何实施心理测评?
案例:测评团队的胜任特征
4. 影响测评效度的因素分析
5. 常用人才测评工具介绍
测评体验:MBTI性格测评、16PF、职业兴趣、职业锚等
6. 如何专业地解读心理测评报告
二:无领导小组讨论
1. 无领导小组讨论的概念及特点
2. 如何实施无领导小组讨论?
3. 如何把握测评维度和观察要点?
4. 决定无领导小组讨论实施效果的关键点
5. 无领导小组讨论的评分与记录技巧
6. 实战演练
三:文件筐测验
1. 什么是文件筐测验?
2. 案例:人力资源经理的招聘
3. 如何实施文件筐测验?
4. 实施文件筐测验必须注意的关键点?
实战演练:项目经理的文件筐设计
四:结构化面试
1. 何谓结构化面试?
2. 如何实施结构化面试?
3. 面试的常见误区及应对策略
4. 常见问题分析
实战案例
五:角色扮演
1. 何谓角色扮演?
2. 角色扮演的特点
3. 角色扮演主要测量的要素
4. 角色扮演题目的设计
5. 角色扮演法的组织实施(实战演练)
6. 角色扮演评分
三大培训特色:
1. 丰富的知名跨国公司的情景案例
2. 科学准确的心理测评工具体验
3. 有效实用的实战技能演练
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