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余建明

领导艺术及管理技能培训(余建明)

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课程大纲

**章 领导基本理论

一、有效的领导

小组讨论:好(差)领导的特征

二、领导与管理的区别

三、领导风格理论

心理测评:了解你的领导风格

四、领导与影响力

第二章 领导的角色及角色定位

一、领导者的角色认知

小组讨论:老板、经理层、员工各在想什么?

二、领导与成员的责任和权力

情景案例:如何在团队决策中发挥重要作用(录像)

第三章 领导的四大要素

一、领导的沟通艺术

游戏:沟通的目标和技巧

二、领导的激励艺术

案例分析:不同的下属如何激励?

三、情景领导理论

影响雇员的成熟度的因素:

1、胜任素质模型

2、职业生涯规划

3、企业发展目标等

影响雇员行为的因素:

四、授权技巧

培养下属成功,打造优秀团队

第四章 领导的核心技能和能力

一、用文化和核心价值管理团队

二、目标管理和绩效评估的方法和技巧

三、时间和压力管理技巧

四、 问题解决与决策技能

情景案例:产品的问题出在哪?

五、高绩效的团队建设

团队匹配模型和团队角色


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