1、培训需求调查的基础知识

培训需求调查的概念
培训需求调查的目的
培训需求调查的对象
培训需求调查的不同层面、类型与阶段划分
培训需求调查沟通
培训需求调查中人职差距的确定


2、年度培训需求调查的方法

影响年度培训需求调查的相关因素
年度培训需求调查的途径、范围和内容
年度培训需求调查信息采集的内容、形式和步骤
年度培训需求调查需求分析的内容、形式和步骤
年度培训需求调查需求识别的内容、形式和步骤
几种示例表格的使用
训练与指导


4、项目培训需求调查的方法

项目培训需求调查方向的把握
项目培训需求调查信息采集的内容、形式和步骤
项目培训需求调查需求分析的内容、形式和步骤
项目培训需求调查需求识别的内容、形式和步骤
几种示例表格的使用
培训目标和框架的确定
案例讲解


5、课程培训需求调查的方法

课程培训需求调查目的
课程培训需求调查信息采集的内容、形式和步骤
课程培训需求调查需求分析的内容、形式和步骤
课程培训需求调查需求识别的内容、形式和步骤
示例表格的使用
培训课程材料的内容与审核