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周宁

管理者技能之高效提问

周宁 / 师

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课程背景

管理者总觉得自己差了点什么? 事情好像交待下去了,却最终又回到了自己的手上,而且还是没解决的。 员工反映的问题一大堆。明明自己的方法行得通,可是还是没有满意的结果。 老板总是要结果,自己却找不出更强的借口了,因为员工的问题都堆在了管理者的身上。 解铃还须系铃人,使用有效的问问题方式, 使员工自主地找到问题的答案与支持他的行动, 你的困惑就迎难而解。

课程目标

管理者认知自己与员工的关系模式 了解问问题可以产生更好的效果 掌握和运用问题的基本结构 掌握和修正提问过程的问题结构 训练自己成为会提问的管理者

课程大纲

管理者的不如意是自己造成的

管理者思维模式的转变

(员工他知道答案/思维模式转变的难点/如何快速进行思维模式的调整)

提问的力量

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