**天上午 （9：00-12：00）
I. 汇报与演讲的关键因素
l 演讲的目标听众
l 演讲目标
l 语言：内容和结构
l 听觉：声音
l 视觉：身体语言
l 学员演练（1分钟）：欢迎来访的客人
**天 下午（13:00-16:45）
II. 组织演讲内容
· 确定目标
· 分析听众
· 组织信息-使内容具有逻辑性
· 传递关键的和一致的信息
· 清晰陈述你的观点使其具有说服力
· 学员演练：3种基本结构、3种观点结构、4种辅助计划
· 学员演练：1分钟导入、1分钟收结
· 作业：准备第二天演练的述职报告（5分钟）、或 竞聘演讲（10分钟）内容
第二天上午 （9：00-12：00）
III. 演讲者的演讲技巧
· 声音
· 身体语言-眼神交流、姿势和手势
· 缓解紧张的策略
· 演练步骤
IV. 使用视觉辅助
l 视觉辅助的类型
l 使用视觉辅助的原则
第二天下午 （13:00-16:45）
V. 与听众互动
l 让听众参与到活动中来
l 回应问题的时机
l 处理问题的技巧
l 回答问题的步骤
l 处理问题的其他方式
l 记者招待会：是否开除阿强？
VI. 熟能生巧
l 学员演练：竞聘演讲（5分钟）
l 用视频录像进行演讲练习
l 个人行动计划
参加培训的准备工作：准备与工作相关的演讲，比如自我介绍（1分钟）、述职报告（5分钟）、竞聘演讲等。
