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臧波

卓越团队的职业精神—打造高度负责的狼性团队

臧波 / 资深团队建设教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程大纲

一、职场中的职业精神:

 1、职业精神的定义:

 2、职业化六环:

   (1)职业操守;(2)职业思维;(3)职业心态;

       (4)职业能力;(5)职业人际;(6)职业行为;

二、角色责任认知

 1、基层员工行为表现。

 2、中层管理者行为表现。

 3、高层管理者行为表现。

三、责任比能力更重要

1、什么是“责任”?

2、责任及相关的概念。

3、为什么要承担责任?

4、个人为什么要承担责任?

5、企业为什么要承担责任?

 视频:马云的责任与能力区别。

四、责任意识

1、责任与机遇的关系:责任有多大,舞台就有多大。

2、责任定位:工作是在为自已负责。

3、工作中的“九段”秘书。

4、责任修路意识: 错误只能犯一次!

五、工作意味着责任

1、你在为谁工作?家庭、自己、他人、工作、结果、企业、社会。

2、公司文化是根本:诚信、责任、职业化素养,变成习惯。

3、工作流程是基础:规定时间做好规定的事情,提升执行力。

4、公司制度是保障:高压线会让我们拒绝犯错。

5、奖罚是手段:奖就奖的心花怒放,罚就罚得“倾家荡产”。

6、责任不分分内和分外。

练习:列出你的工作责任流程。

游戏:跳棋窜位

下午:13:30—17:00

六、像狼那样去战斗(狼性文化,团队协作)                             

1、像狼一样活着,狼的启示,四个方向,团队中的四种人;

2、达成目标与达不成目标:追求快乐,逃避痛苦;

3、狼族的六个格言,人类认知心理的三个规律;

4、狼的团队合作与异中求同;

5、如何把握人性规律,平和面对客户;

6、建立意愿图象,自动导航、自动自发;

7、打开沟通之窗,谈判控制,做到自我透露与寻求反馈。

视频:像狼一样的活着

七、自我提升的四大理念

1、责任心态:态度决定一切;

2、责任意识:我是一切的根源。

3、责任能力:不是不可能,只是暂时还没有找到方法。

4、责任习惯:每天进步一点点——六点优先工作制

八、感恩心做人,责任心做事

我实在没有什么大本事,我只有认真做事的精神。

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