中国的企业家曾这样问杰克·韦尔奇：“我们大家知道的都一样，但为什么我们与你们的差距那么大?” 杰克·韦尔奇的回答是：“你们知道了，但是我们做到了。”回答的一针见血，一语中的。知道固然重要，但如果仅仅停留在知道上，再好的原则、再好的诀窍，也是毫无意义的。最关键、最重要的是做到。执行力是一家企业的核心竞争力。 迄今为止，几乎任何一位领导者，都知道没有执行，所有工作都将无法取得预期的结果。 但是， 执行是一套系统化的流程，它牵一发而动全身。包括对目标与具体步骤的严密讨论、质疑并坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实。还包括对企业面临的商业环境做出假设、对组织能力进行评估、将战略与运营及人员相结合、对执行人员及所在的部门进行协调、奖惩，还包括提高公司执行能力以适应战略挑战的机制。 执行是个人执行力和组织执行力的结合，是管理智慧与领导智慧的结合。 执行是一种心态，也是一种习惯。执行力是通过严格的训练可以得到提升的。执行力的提升，只有落实在绩效上，才是执行力的价值所在。

本课程站在理论的高度，落脚在企业运营的坚实土壤，深入浅出，用鲜活的案例和生动的现场互动的方式，帮助企业的决策层打破原有的执行力思维的藩篱，思考战略执行力，打造执行团队，提升团队的执行力，实现组织目标。 帮助中基层管理者提升执行的理念，引导正确的执行心态，提高执行技能，改变执行行为。通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才。 帮助企业通过企业的执行文化来实现团队整体执行力的提升，并能持久发挥作用，从而达到业绩的提升，培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才，让企业基业长青。

**讲：导论

一、理解执行力

二、个人和组织缺乏执行力的原因

三、系统执行力模型

第二讲：铸造执行力的基石

一、基石一：结果为导向

导入：绩效是检验执行力的核心标准

1、员工和企业的关系?

2、下级与上级的关系?

3、做任务是陷阱、做结果是馅饼

4.做结果要“三思“

5、获得佳的结果的四层次

案例讨论：张经理为什么被降职?

核心观点：忙而不茫，事半功倍。

二、基石二：责任与使命

导入：你在建大教堂吗?

1、责任：执行力的轴心

2、责任升华为使命

3、责任与烦恼

4、4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

案例讨论：瑞士卫队：人可以走，但狗不能走。

核心观点：责任胜于能力

第三讲：管理者如何提升个人执行力

一、管理者个人执行力的“三个支点”

（一）经营执行先经营好心态

1、7大执行好心态

(1) 责任心态：自己为重 → 工作为重

(2) 称职心态：一定努力 → 一定得力

(3) 主动心态：要我到位 → 我要到位

(4) 空杯心态：自大自满 → 时刻归零

(5) 专业心态：差 不 多 → 零 缺 陷

(6) 共赢心态：成就团队 → 成就自己

(7) 信任心态：相信自己 → 相信下属

2、掌握调心之道

(1)认知理论：ABC情绪理论

(2)期望理论

、芳子集团的快乐执行文化

核心观点： 快乐工作，执行到位

(二)管理好时间才能管理好事情

1、禁止说“没有时间”!

2、时间在哪，执行力就体现在哪

3、不良时间分配：哪里起火往哪里跑

4、佳时间分配：永远做重要不紧急的

5、现在是行动的佳时机!

6、25小时制

案例讨论：科维为什么说NO?

(三)沟通无障碍执行才有保障

1、沟通目的：鼓舞他人的行动

2、沟通步骤：解码、编码、反馈

3、沟通底线：说对方想听的，听对方想说的

4、沟通策略一：与对方频道同步(同理心)

5、沟通策略二：如果…更好…

6、沟通策略三：销售你的建议(2-2-2-4模型)

游戏体验：折纸。

二、管理者快速提升个人执行力的法则

(一)行动四相法

1、目标牵引

2、危机推动

3、改变认知

4、立即行动

、诺基亚的执行力

核心观点：执行到位，因为找到了执行的理由。

(二)行事六大法则

导入：《送给加西亚的信》

1、服从法则：以服从为天职

2、目标法则：盯准一只野兔

3、长板法则：做自己所长，上帝助你成功

4、速度法则：先开枪再瞄准

5、共赢法则：利他就是利已

6、沉舟法则：没有退路就是出路

游戏：分配任务

二、执行的策略

1、执行开始前：决心**，成败第二

2、执行进行中：速度**，完美第二

3、执行结束后：结果**，理由第二

第四讲：管理者的组织执行力

一、提升组织执行力的核心流程

1、人员流程：用对的人

1、甄选大于训练

2、淘汰淘出执行力

3、执行力测试：你的职业取向

2、战略流程：做对的事

3、运营流程：把事做对

案例分享：华为是怎样强化执行流程的?

核心观点：好事还需好流程

二、管理者提升组织执行力的8个误区

1、执行到位是员工的责任；

2、执行不力是下属的问题；

3、学谋略轻视学规则

4、讲执行无须讲策略

5、用人不疑、疑人不用；

6、朝令夕改，评量随意；

7、制度变形，规则走样；

8、一张一弛，时紧时松；

三、管理者提升组织执行力的6大法宝

1、战略先行：给执行做空中掩护

2、平衡计分：在关键点下硬功夫

3、企业圣经：故事精彩才能执行出彩

4、承诺管理：执行到位不如自行到底

5、流程优化：动态运行还需动态执行

6、竞赛管理：激发潜能才能执行到位

操作训练：安排学员选择任一种工具进行模拟操作训练，采用老师点评和学员相互点评，达到理解工具。

第五讲：管理者如何做到不令而行

一、教导与教练

1、教导有方：厉害的教导流程

2、理解教练：企业教练改变什么?

3、教你行，你就行!

4、执行的“三忌”与“三问”；

头脑风暴：管理猴子：3个关键点；

二、执行与执心

1、驭人先驭己：以身作则，执行在前；

2、成事先聚智：聚合力量，助力执行

3、修业先定向：方向不对，执行白费?

4、育人先育魂：善用文化，无形执行

案例讨论：稻盛和夫——执行之神