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张乐之

团队高绩效动力对话

张乐之 / 情境领导力讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

如何让团队交流突破要么鸦雀无声、要么吵成一团的困境? 如何让团队成员高效交流,专注地解决问题? 如何让不同部门的人针对共同的目的进行合作对话,群策群力? 如何让团队掌握高效的工作模式,从而心往一处想,众志成诚地合作? 本课程帮助您! 在当今快速变化的社会中,面对各种不同需求和期待,如何通过对话激发人们的潜能,自主授能地工作,从而达成客户满意与组织成功,对团队领导而言是一项巨大的挑战。本课程是提供一种群体对话的理念和技术,使领导人能够与团队进行高效的对话,深入的思考,从而凝聚共识,上下共欲、群策群力、众志成城地解决问题并实现目标。

课程目标

通过完成本课程的学习,学员将学习到: §理解群体对话的特点与本质。 §掌握与团队进行高效对话的方式方法。 §与团队进行高效对话,群策群力又高效能地解决问题,发挥团队的整体效能。 §掌握解决跨职位、跨部门团队问题的工作方法,建立高效的团队工作模式。

课程大纲

**天(09:001200130017:00

时间安排

内容

方式

900-1015

· 开场,介绍,分组

· 课程期望

· 课程目的、流程和规则

· 团队主题探讨

· 参与式管理与威权式管理

· 团队为什么在动荡期过不去?

团队决策的动态及参与式决策模型

群体对话的重要性

· 讲授

· 引导

· 研讨

休息

· 休息

1030-1200

· 为什么群体交流有困难

不同心智模式对群体交流的影响

心智模式的特点

如何超越不同的心智模式进行高效的对话

· 如何打破对话的干扰

· 平衡好差异与方向

· 群体对话技术一:焦点讨论法

让团队中的每个成员都能够做贡献.

引导两人以上的成员进行有意义的对话.

从多元的角度汲取智慧.

发掘新的可能性.

团结团队成员.

· 焦点讨论法的目的

引导一个团队往更新,更深层理解的方向思考.

使团队可以共同往前迈进.

适合运用于任何情境及任何团队.

将团队参与者带到四个层次的自觉与探索

· 研讨、引导

· 观看视频、引导

· 讲授

        

1300-1430

· 让群体参与的法则

· 走下推论的阶梯,建立高效的对话

· 客观性——让大家参与进来

如何说

· 反映性——形成心理联结

· 诠释性——在更大的视野下思考

· 结论性——走向团队共识

· 建议的作法

追踪想法

让讨论持续进行

维系主题焦点

维持实际的对话

意见不一致时的排解

引导对话的结束

· 小组讨论

· 讲授

· 引导

休息

· 休息

· 

1445-1630

· 焦点讨论法演练

· 团队高效对话的基本价值观

具包容性的参与

团队协作及合作

个人和小组的创意

行动和自主权

反馈和学习

· 演练与点评

1630-1700

· 回顾、总结

· 讲授和引导

 

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