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张乐之

跨部门团队高效协作技术

张乐之 / 情境领导力讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 郑州

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课程背景

为什么有的团队是三个臭皮匠顶个诸葛亮,有的团队是三个和尚没水喝? 如何让团队发挥出整体效能,挖掘出团队潜力,使之产生1+1大于2的绩效? 如何与跨部门团队成员进行高效沟通,突破跨部门团队协作的障碍? 如何让跨部门团队就目标达成共识,上下同欲,群策群力地解决问题? 如何使团队效能1+1>2,如何建立高效的团队工作模式,既授能自主又协调一致,高效地完成任务? 《跨部门团队高效协作技术》将给您圆满的答案!

课程目标

通过完成本课程的学习,学员将学习到 §理解群体对话的特点与本质。 §掌握与团队进行高效对话的方式方法。 §通过高效团队对话,使跨部门团队成员协作增效,专注于目标,找到解决方案并行动,从而实现突破。 §与团队进行高效对话,群策群力又高效能地解决问题,发挥团队的整体能力

课程大纲

1、团队协作的核心本质 

Ø 影响团队行为的三个要素

Ø 团队协作工作的两个干扰

Ø 打破心智模式的藩篱

Ø 使团队对话在一个频率上

Ø **有结构的团队对话使团队专注

互动活动:

互动研讨:

2、群策群力的跨部门团队协作

Ø 协作对话技术

明确主题

汇集想法

归集分类

主题命名

扩展思维

形成结论

案例示范

Ø 协作五步法

1、 共识目标

2、 明晰现状

对目标的价值和意义产生共识,对现状产生共识

3、 群策群力

**参与,对解决问题的方法形成共识,产生团队依存感

4、 承诺行动

形成团队的合力,保持团队专注,使团队付诸行动

5、 反思总结

总结团队的经验和教训,沉淀团队的知识

Ø 以实际问题进行教练示范教练

团队引导:现场群策群力解决绩效问题

3、分组实践

Ø 分组进行教练演练

Ø 小组点评

Ø 教练总结

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