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李富清

培训需求分析与评估的方法和技巧

李富清 /

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课程目标

⑴清晰需求评估的基本过程; ⑵把握培训需求出现的时机。

课程大纲

培训需求分析与评估的方法和技巧

课程介绍

 

课程模块

单元教学内容为重点)与提示

课程时间

 

 

 

**模块

培训管理者

需求评估的认识

 

 

 

课程主体内容:

1.需求评估在教学中的意义与作用;

2.培训需求分析与评估的具体过程;

3.需求出现的主要时机;

4.培训需求分析与评估的艰巨性。

培训教学目标:

⑴清晰需求评估的基本过程;

⑵把握培训需求出现的时机。

教学游戏启示:

⑴**观赏照片体验应注意和预防的问题;

⑵**画图游戏掌握培训学习的正确方法。

案例教学举证:

⑴培训质量不高效果不明显的主要原因;

⑵教、学、管三方在培训活动中的对比。

**单元

上午

8:30-9:30

第二模块

培训需求分析

组织需求评估

 

 

课程主体内容:

1.组织需求分析的具体内容;

2.组织需求评估中的问题与对策;

3.组织需求评估中的民主自省法。

培训教学目标:

⑴清晰组织需求评估的主要问题;

⑵学会并掌握民主自省法的运用。

案例教学举证:

⑴找老公培训班的培训需求;

⑵中国人寿内训师培训的组织需求;

⑶江苏省电力公司的组织需求评估。

课后赠送工具:

⑴需求出现的主要时机;

⑵民主自省法的操作步骤;

⑶民主自省法使用的表格;

⑷确定组织需求的主要途径;

⑸确定组织需求的主要内容。

 

第二单元

上午

9:45-12:00

 

 

 

 

 

 

 

第三模块

培训需求分析

评审员工能力

 

 

 

 

 

 

课程主体内容:

1.评审员工能力的具体内容;

2.评审员工能力的问题与对策;

3.评审员工能力的主要方法。

培训教学目标:

⑴学会规避评审中的问题;

⑵掌握人员访谈法的技巧;

⑶学会编制问卷调查表。

案例教学举证:

⑴岗位标准的非科学性表现;

⑵国网公司的能力素质模型与课程牵引;

⑶课程开发的主线与主体内容。

课后赠送工具:

⑴评审员工能力的具体内容;

⑵评审员工能力注意的问题;

⑶人员访谈的技巧

 

 

 

 

 

 

第三单元

下午

14:00-15:00

 

 

 

 

 

 

 

第四模块

培训需求分析

确定能力差距

 

 

课程主体内容:

1.确定能力差距的具体内容;

2.确定能力差距的问题与对策;

3.能力差距的确定方法。

培训教学目标:

⑴清晰能力差距的多面性;

⑵掌握能力差距的确定方法。

教学案例举证:

、培训应急措施的启示析??显的原因与问题所在美的集团员工能力差距的确定;

⑵华立集团员工能力特性的划分。

 

第四单元

下午

15:10-16:10

 

 

 

第五模块

培训需求分析

选择弥补办法

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

课程主体内容:

1.弥补能力差距的方法种类;

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