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【上午】
一、项目管理知识体系概述:
1、项目管理基本知识
(1)**实际案例导出项目的定义;
(2)优秀的项目经理应具备的能力;
(3)项目五大过程组及生命周期的概念。
2、项目选择方法
(1)内部收益率、回收期等选择方法;
(2)成功企业案例分析。
3、项目干系人管理
(1)项目干系人的分析;
(2)干系人分析工具;(普尔曼矩阵应用)
(3)项目干系人沟通计划应用。
4、项目章程
(1)选择项目及确定项目经理;
(2)项目里程碑的重要性及故事分享;
(3)项目的制约、假设的举例。
5、实战演练
(1)案例学习,看录像
(2)沙盘实战演练:项目小组划分、课堂项目启动,利用模板工具制作项目章程
二、项目规划
1、WBS分解工具的使用
(1)项目计划的意义(故事分享:计划为什么重要);
(2)故事案例导入规划分解的思路;
(3)工作分解结构WBS制作示范及审核要点。
2、进度规划
(1)网络图的举例讲解;
(2)关键路径法的应用;
(3) 情景案例分析如何使用关键路径法。
3、实战演练
(1)手工绘制WBS练习并讲评;
(2)实际项目网络图绘制沙盘模拟;
(3)总结两个重要工具的实际应用。
【下午】
三、项目的执行阶段
1、资源协调
(1)项目经理如何善用沟通方式;
(2)特殊项目干系人的区别对待;
(3)进度压缩的两个方法:赶工、进度压缩;
(4)结合关键路径法在实际工作中的应用。
2、团队建设
(1)项目经理如何善用激励工具(案例分析);
(2)你的项目团队中有这样的现象吗?
(3)项目团队建设的工具如何使用。
3、实战演练
关键路径及网络图的绘制计算。
四、项目监控管理
1、风险监控
(1)风险识别与登记;
(2)定量风险分析:概率/影响矩阵(PI矩阵);
(3)如何看待风险的四种应对策略;
实战演练:识别并分析本组项目的风险
2、绩效报告表格模版
(1)状态报告;
(2)项目可交付成果管理报告;
(3)问题登记册。
五、项目收尾
1、合同收尾程序;
2、行政收尾的程序;
3、组织过程资产累计方法;
4、项目总结报告模版;
六、课程总结
(1)课程答疑及经验分享;
(2)项目管理知识体系回顾总结;
(3)颁发培训证书及合影等。
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