1、帮助学员掌握了解管理与心理学差异与结合处
2、帮助学员掌握个人的心理发生机制——人格与动机
3、帮助学员掌握识人的人格分析工具DISC方法
4、帮助学员掌握从动机角度影响人的方法
5、帮助学员掌握群体行为心理学的基本规律与应用方法
**天
一、
管理学与心理学研究的差异以及结合点
1、管理学研究的是企业组织现象,其焦点是结果与行为的关系
2、心理学研究的是人的心理现象,其焦点是行为与动机的关系
3、管理学的目的是提高组织绩效,为组织使命与目标服务
4、心理学的目的是提高人的幸福感,为人服务
5、管理学的人性假设是:人是经济人,“胡萝卜 大棒”,给他利益就行了
6、心理学的人性假设是:“人之初,性本善”,每个人都有使自己成功快乐的内在资源
7、管理学的重点是处理意识层面,心理学的重点是处理潜意识层面
8、管理学与心理学的结合点是“结果-行为-动机”的整合,即冰山模型的上下整合
9、只有将管理学与心理学结合,才能领导企业走向更大的成功
二、人格洞察工具及其在领导艺术中的应用
1、人格发展的影响因素与发展阶段
2、人格的心理学工具的概况及应用
3、心灵地图与实际疆域的差异
4、DISC性格工具测评与分析
5、DISC性格工具在识人、用人、沟通中的应用
6、接纳自己,欣赏他人
7、正向反馈(欣赏/赞美等)的学习应用
三、发现动机与需要,从而影响他人
1、决定动机与需要的因素
2、马斯洛的需要层次理论及其运用
1)如何挖掘需要
2)如何满足需要
3)如何影响需要
4)如何激发需要
3、案例练习:如何发现别人的需要
4、案例练习:如何从深层需要入手,以创造价值的方式来推动影响他人
5、企业如何管理员工的需要
第二天
四、从认知/感受的角度影响人
1、区分事实,认知,感受
2、信息不对称性的管理
1)不对称性的影响力
2)解决不对称性在领导力中的应用
3、对他人信念的管理
1)负责任与承诺
2)积极与自信
3)团队与合作
4、企业如何管理信息,如何塑造文化?
五、群体行为心理学
1、影响力的“热键”
1)互惠原理
2)社会认同
3)认知对比
4)承诺与一致
2、群体行为影响的心理学规律及方法
3、知名案例剖析
4、群体行为心理学在企业管理与领导中的应用