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张书豪

TTT 内训

张书豪 /

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课程大纲

**天

一、 培训师基础

l 培训的认知

l 培训师的角色

l 培训师的素质

二、 成人的学习特点

l 成人的生理特征

l 成人的心理特征

l 成人培训八要素

三、 如何进行课程的设计和开发?

l 课程开发的经典工具:金字塔原则

l 确定主题

l 确定目标

l 课程架构

l 收集素材资料

l PPT的几大要求


第二天

四、 培训师如何进行准备?

l 课件准备

l 教具准备

五、 如何进行开场?

l 培训开场的几种方法?

l 培训开场的注意点

六、 培训师的表达技巧

l 如何控制紧张?

l 上场下场

l  表情技巧

l  语言技巧

七、 8种常见的教学方式

    1)讲授

2)分组研讨

如何分组?

分组如何总结?

    3)头脑风暴

    4)视频教学

5)案例分析

    如何进行案例分析?

    6)角色扮演

7)游戏活动

游戏的注意点

8)现场练习

八、 如何控场?

l 如何进行阶段性总结?

l 如何控制时间?

l 面对意外的几大原则

l 现场应变的八项策略技巧

l 如何解决课堂中的提问和回答?

l 如何让学员保持良好的情绪?

九、 如何结尾

l 结尾的几大要点?

l 结尾的几大禁忌



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