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冉云帆

QCC品管圈训练

冉云帆 / 中层管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

- 提升学员的质量意识; -学习和掌握QC的基础知识; -通过实战型的训练方式,并能熟练运用基础的QC手法及工具; -训练中运用贵公司的QCC案例,以求在训练中产出QCC成果; -指导优秀学员成为QCC项目教练,以带领和训练公司的其它QCC小组;

课程大纲

 

**节课程

课程名称:QCC品管圈活动概述

课程目标:初步了解QCC品管圈的基本运作和思路。

课程内容:

uQCC起源及发展

uQCC品管小组(性质、特点、类型及管理)

u品管圈活动的内容和要求

u品管圈活动的程序和步骤

uQCC项目案例介绍

uQCC项目案例的初步评估

第二节课程

课程名称:统计技术与数据收集

课程内容:

u数理统计基础

u数据及数据的分类

u统计特性值

u现场调查与数据收集方法

u**步:课题选择

u现场演练:QCC案例定量分析

u如何评估、确认QCC项目案例

第三节课程

课程名称:现状调查与数据整理

课程内容:

u现状调查的基本任务

u现状调查的基本工具

u定性数据的整理和图示方法

u数据分析的演示和辅导(案例分析)

u每个小组根据各自的项目,实作调查表

第四节课程

课程名称:QCC课题与目标

课程内容:

u课题的目标与确定方法

1.QCC目标选择的要求

2.QCC课题选择的目标

u目标值的确定

1.目标制定的原则

2.目标制定的方法

u      可行性分析方法

u      品管圈QC工具——排列图

u      每个小组根据各自的项目,实作排列图

第五节课程

课程名称:原因分析方法与工具

课程内容:

u      原因分析的要点

u      原因分析的基本工具

u每个小组根据各自的项目,实作因果图、系统图等

第六节课程

课程内容:要因确认与验证

u      末端原因的分析与识别

u      要因识别与确认方法

u      要因确认的工具

u      要因验证

u      每个小组根据各自的项目,实作要因确认与验证表

u      布置课后作业

第七节课程

课程名称:对策的实施与控制

课程内容:

u点评作业(15分钟)

u实施过程的控制

u实施过程的协调

u对策效果的初步验证

u品管圈QC工具——甘特图/箭条图法/PDPC法/网络图

u每个小组根据各自的项目,实作甘特图

第八节课程

课程名称:QCC项目实施效果验证与确认

课程内容:

uQCC活动的对比

uQCC活动的分析

u目标的验证与确认

u制定巩固措施

u品管圈QC工具——直方图、SPC统计过程控制

u每个小组根据各自的项目,实作直方图、控制图

第九节课程

课程名称:QC成果的编写说明及课堂提问

课程内容:

uQCC活动的程序与注意点

uQCC成果编写主要内容与思路

uQCC活动总结与提高

uQCC活动工具与方法综述

u课堂由由提问

u布置课后作业


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