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潘文荣

职场白骨精职业素养修炼

潘文荣 /

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课程背景

企业的发展离不开优质的产品,优质的服务,更不开优秀人才的加入。什么才是优秀的人才,不仅要有较强的工作能力,还要有较强的职业化素养。以下是对新员工综合职业素养的培训之道的简单介绍,这不仅体现出素质培养的重要性,同时也体现出人力资源管理的重要性,面对社会的不断进步,我们的管理人员,只有了解更多的专业知识掌握更多的工作技巧,才能为企业的发展输送更加优秀的团队,所以很多的企业在发展过程中,更加注重对人力资源的管理。同时更多的工作人员,通过参加想劳动经济学等相关专业的学习提升自己,为企业的发展做出更大的贡献,同时开拓自己更大的发展空间,实现自己的人生梦想。   提升职业化素养可以分成两大部分:首先要具备职业化心态和意识;其次要磨练职业化素质。

课程目标

● 认知职业化角色; ● 塑造职业化心态; ● 提升职业化素养与技能; ● 打造职业化品牌; ● 加快企业职业化进程。

课程大纲

**章:职业化与职业化素养

     **节:什么是职业化

     第二节:什么是职业化素养

     第三节:职业化素养包括哪些内容

  第二章:职业道德与操守

     **节:什么是职业道德

     第二节:职业道德的内容

     第三节:职业道德的作用

     第四节:职业道德修养的途径

 第三章:职业心态

  **节:什么是心态

  第二节:心态对人的影响

  1、心态具有多大的力量

  2、九个人过桥的实验

  3、死囚实验

  4、心态对你的影响

  5、人的七情(五志)

  6、好心情(坏心情)对你的影响

  7、人生成功的素质模型

  【案例】三个建筑工人的故事

  第三节:积极心态与消极心态

  1、积极心态的优点

  2、消极心态的缺点

  3、导致消极心态的八个原因

  第四节:如何调整心态

  成功者应该具有的心态

  第四章:创造和谐的人际关系

  **节:什么是人际关系?

1、人际关系的重要性

  第二节:改善人际关系须摆脱的三种观念

  1、固执---不同于执着

  2、成见---不同于敏锐

  3、骄傲---不同于自信

  第三节:改善人际关系首先要改变自己

  1、改善礼仪

  2、**语言展现魅力、增加幽默感

  3、合理利用肢体语言

  4、掌握有效的沟通技巧

  5、学会欣赏和赞扬他人

  6、尊重他人的隐私

  第四节:如何处理组织外部的人际关系

  1、看准了再说

  2、嘴边儿有个“把门”的

  3、倒霉的事往肚子里咽

  第五节:如何处理组织内部的人际关系

  1、与上司相处的艺术

  2、与同事相处的艺术

  第六章:高效的职业思考力

  **节:职业的思考力

  1、职业思考力的涵义

  2、科学的工作方法

  


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