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刘立户

全面质量管理TQM

刘立户 / FTF培训体系创始人

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课程目标

2006年1月9日,中国科学技术大会在北京召开,胡锦涛主席和温家宝总理分别作了重要的讲话,核心的主题就是从2006年开始,国家的发展战略调整作了重大的调整,其中重要的一点就是“自主创新”,建设资源节约型社会。把“自主创新”和“节约资源”加起来,就要求企业在进行经营过程中,不断提高管理效率,这其中,生产管理尤为重要。如何利用更少的资源,为社会创造更多的效益,就是企业经营的核心问题。 从“中国加工”到“中国制造”,再到“中国创造”,是一个漫长而需要我们坚持不懈地道路。创新永远和学习是结合在一起的,生产管

课程大纲

**天

全面质量管理

为什么会有全面质量管理?

日本人如何应用TQM?

TQM和ISO9000的关系

全面质量管理工具

TQM工具

TQM工具实践应用分析

PDCA和全面质量管理

四大阶段八大步骤

全面质量管理与数字化管理


TQM应用与建立改善系统

TQM与QC小组

QC小组运行案例

企业质量改善系统与TQM

建立TQM管理组织机构

质量改善系统机构

明晰各个级别管理职责

建立TQM制度体系

质量改善系统

文件体系

管理制度体系

激励体系

TQM实施过程中要点与对策


第二天
质量成本分析应用

质量成本与生产管理成本

预防成本与管理对策

鉴定成本与管理对策

内部预防成本与管理对策

外部故障成本与管理对策

质量成本管理对策

质量成本分析方法

质量成本控制与管理过程

全面质量管理应用
TQM应用案例之工序分析

工序分析种类

TQM工序分析应用

TQM应用之搬运分析

搬运分析过程

TQM搬运分析应用

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