Ø 企业的愿景、目标和战略

Ø 四大竞争战略，如何为我所用

  低成本领先

  标歧立异

  目标聚集

  速度抢先

Ø 用SWOT技术制定企业发展战略

  识别自我的强项和弱项

  分析外部的机会和威胁

  制定本企业战略，形成战略组合拳

Ø 战略规划的常用工具和实战技巧

  PEST分析：搞清大势，方有胜算

  Porter五力：竞争者分析与外力牵制

  价值链分析：寻找真正的增值环节

  四C工具：通盘考虑市场环境和生产能力

Ø 战略决策的风险管理

  风险识别和定位

  风险评估：先定性，再定量

  用Parato方法对风险排序定级

  开发5种风险应对策略

Ø 决策树：多产品和多方案的抉择

Ø 心理因素对战略决策者的奇妙影响

  风险喜好者和风险厌恶者

  获得和损失让你决策发生偏误

  期望货币值并没有起作用

Ø 利益相关者的那什均衡：如何共赢

Ø 不想做大的企业算不得好企业

  战略联盟

  重组和买壳

  战略兼并

l 案例研讨

ü 财富百强领袖企业的战略组合

ü 沃尔玛的低价和宝洁的多品牌

ü 电器之都：温州商人的游戏规则

ü 雪佛龙和中海油的收购战

l 互动实践

ü 测试：你是冒险家还是保守者？

Ø 产品和产品全生命周期

Ø 产品管理的层次

Ø 产品立项筛选

  冒泡法

  权重法

  矩阵评分模型

Ø 产品开发投资决策和财务分析

  机会成本和沉没成本

  边际效用递减规律

  资金的时间价值

  盈亏平衡分析

Ø 产品组合与产品线管理

Ø S曲线——产品换代时点掌控

Ø 产品品牌管理

Ø 产品研发项目的标杆管理流程

  立项：明确目标、制定章程、开工启动

  计划：天不怕地不怕就怕遗漏

  实施：成功的关键在于执行力

  控制：四种变更情景和阶段门径控制

  收尾：验收策略和项目传承

Ø 新产品开发的十大败因

Ø 如何对无效产品项目予以中止

l 案例分析

ü 新品开发立项，从犹豫到重视

ü 美国36家高科技公司项目中止因素排序

ü 通用豪赌氢动力车

ü 竞争对手居然比我们快了两个月！

l 互动实践

ü 产品开发的盈亏平衡分析

ü 项目临近结束，客户居然说要变更

Ø 市场调研的流程

Ø 产品调研九大问题

Ø 产品信息收集方法和客户需求分析

Ø 定性调研方法

  焦点小组访谈

  投影技术

  生理测量

Ø 定量调研方法

  试验法：试验组和控制组

  量表法：态度测量

  抽样技术：样本测试

Ø 产品抽样测试的典型样本数

Ø 样本报废的处理

Ø 调查问卷设计技巧

l 案例分析

ü 一份调研报告值多少钱？

ü 老子测儿子

ü 麦当劳奶昔

ü 开放式问题与封闭式问题

l 互动实践

ü 样本选择练习

ü 调查问卷设计综合练习

Ø 令产品经理头疼的问题是什么？

Ø 如何守住你的研发任务范围

  需求、除外、基准

Ø 识别用户需求，明确项目范围

Ø 5种需求分析工具

Ø 从群策群力到讲师判断、再到Delphi技术

Ø 新产品技术考证和产品定义

Ø NPD开发任务说明书

Ø FAST法和减件运行法

Ø 分解项目任务，用足WBS工具

Ø 开发WBS的技巧：7层次和80小时原则

Ø 把握工作包的4个要素

Ø 验收标准放在哪里有效

Ø 项目范围蔓延的危害在哪里

Ø 项目任务范围控制技巧

  世界级难题：用户或管理层为什么老是在变

  没有WBS，你的进度和预算都是假的

  让领导和客户同自己默契的技巧

  如何使客户愿意为你签字

  既要懂得什么该做，也要懂得什么不该做

l 案例研讨

ü 识别客户软性需求

ü Johnson系列产品开发的多项目管理

ü 你什么时候把WBS交给我？

ü 一个五层次的新品开发WBS

l 互动实践

ü 为自己的项目开发一个实用的WBS

ü 从第二层为项目任务分类

Ø 世界上能按时完成的项目百分比是多少

Ø 确定项目任务依赖关系

Ø 用PERT技术估算工期

Ø 用6 Sigma方法优化工期

Ø 用网络图技术开发项目进度

² 前导图

² 箭线图

² 条件图

Ø 开发前导图的秘诀详解

² 正推法

² 反推法

² 定位关键路径

Ø 在关键路径上如何重点安排资源

Ø 如何减少非关键路径松动时间

Ø 基于成本的进度压缩的技巧

Ø 如何用MS Project工具形成进度报表

Ø 以不同进度报表应对不同人士

Ø 项目时间节点的控制技巧

² 基于工作包的进度才是可靠的进度

² 并发工程、快速跟踪与赶工

² 如何应对来自市场或管理层的压力

² 多项目资源冲突和资源平衡技巧

² 要不要提前

Ø 难点攻克秘诀：当计划不如变化……

l 案例研讨

ü 当领导提出不可能的项目截至日期

ü 意大利供货商说可以帮你提前

ü 有没有工具把一天24小时变成36小时

ü PM怎么还没来：MBOSS的进度管理

l 互动实践

ü 为自己的项目编制进度计划

ü 开发前导图实战

Ø 研发项目投资分析和财务决策

Ø 产品定价应考虑哪些因素

Ø 项目概算与项目预算有何区别

Ø 不同项目、不同阶段，不同估算精度

Ø 实用估算方法和技巧

² 类推比较和定额测算

² 供应商投标法

² 讲师判断和Delphi技术

Ø 不实估算防范技巧

Ø VE——价值工程

² 使用价值、成本价值、声望价值

² VE功能-成本分析法

Ø D2C——面向成本设计法

² 成本驱动器识别和性能放弃

² D2C实施流程

Ø 跟踪到时间还是跟踪到成本，境界大不相同

Ø 资源费率设计与成本控制

² Duration

² Availability

² Utilization

Ø 项目跟踪和控制的有力工具——挣值法

² 计划价值PV

² 实现价值EV

² 实际开销AC

Ø 项目成本控制技巧

² 如何预留应急储备金

² D2P还是D2C

² 防止边际效益递减

² 定期财务审查和趋势分析

² 成本驱动

l 案例研讨

ü 基于成本和产出率的项目跟踪及考核

ü 家用产品功能-成本分析示例

ü 航天探测器的D2C研发控制

ü 公司搬迁项目的估算失误

l 互动实践

ü 为自己的项目制定预算

ü 索环铰链产品改进的价值工程

ü Delphi技术实战模拟

ü 挣值计算演练

Ø 产品开发项目环境及PM地位的特殊性

Ø 项目经理的工作角色和职责

Ø 研发项目班子组建和人员配置

Ø 用RAM工具分配项目任务的技巧

Ø 管理高层在项目中该做哪些事

Ø 项目管理办公室PMO的建制

Ø 项目团队发展的四个阶段

² 形成

² 振荡

² 规范

² 高产

Ø 团队成熟水平及其对应的领导方式

Ø 组织架构对项目的影响

² 职能型

² 矩阵型

² 项目型

Ø 制定项目章程，强化项目经理的知名和职责

Ø 制定团队章程，有效管理项目成员

Ø 一纸鉴定法：研发人员的绩效考核

Ø 6种棘手项目成员的管控技巧

Ø 巧妙运用虚拟项目团队

Ø 职业项目经理的15项必备素质

Ø 权力和知名的运用

Ø 项目环境下如何提升领导力和执行力

l 案例研讨

ü 波音公司产品开发团队的演变

ü IBM的立体矩阵结构

ü PBC：财富百强企业项目人员的绩效考评

ü 谁是佳项目经理

l 互动实践

ü 用RAM分配项目任务

ü 方块拼接

Ø 创意，成功新产品的敲门砖

Ø 产品创新循环 

Ø 新产品的构想来源

Ø 产品创新的突破性思维方式

  突破思维定势

  突破经验偏见

  突破技术局限

  突破材料局限

  突破结构局限

Ø 产品创新的三大陷阱

Ø 如何捕获产品创意的灵感

Ø 产品创新的有效技法

  自由联想法

  奥斯本头脑风暴法

  属性罗列法

  逆向假设法

  戈登法

  形态分析法

l 案例分析

ü 雷达技术与隐形飞机的对抗式创新

ü 研发项目创新来源的调查数据

ü 车辆底盘的独立悬挂和非独立悬挂

ü 牛奶为啥用瓶装？

l 互动实践

ü 剪刀和白纸

ü 九点图的非结构性思维

ü 黑白移子