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陆君伟

现场管理者的六大核心技能训练内训课

陆君伟 / 知名实战派生产管理讲师

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课程目标

卓越的现场管理者必备六项核心能力，这就是“目标管理、发现问题和解决问题、时间管理、沟通技能、激励/领导/授权/教练、团队发展与建设能力”。本课程能够帮助学员实现这个目标。

课程大纲

核心管理技能之一：目标管理技能

什么是目标管理？

有什么好处？

目标管理的流程和基本原则

目标的分解的原则和方法

如何对目标进行可行性评估

如何将目标变为可行的计划方案

员工的考核与奖惩实务

生产计划的分解与制订

绩效管理与考核技巧与注意事项

个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？

企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来？

核心管理技能之二：如何发现问题和解决问题

QC手法应用

5W1H

简单问题的处理技巧

异常问题与解决问题的思考点

挖掘问题的类型和问题的再认识

问题的分析方法及解决问题方法。

问题改善的思考步骤

核心管理技能之三：时间管理技能

为什么我很忙？

如何管理每天的工作

上班前要做的事项

上班后立即要做的事项

上班中要处理的事项

下班前不可疏忽的事项

为什么要对时间进行管理

时间出现问题的主要原因分析

时间管理的方法

有效的时间管理的几个步骤

应该如何控制和支配自己的时间？

核心管理技能之四：沟通能力

为什么我郁闷？

有效沟通的重要性

沟通的基本手段

分阶段沟通要点

有效沟通的重点与原则

沟通的三要点

影响倾听的因素

造成沟通困难的因素是什么

沟通障碍的产生及防范

下对上沟通技巧

上对下沟通技巧

与平行沟通技巧

与下级进行工作沟通

核心管理技能之五：激励、领导、授权和教练技能

是因为工资吗？

什么是激励管理

激励的要点、误区

激励的技巧

几个常用而有效的激励方法

如何少花钱或不花钱激励下属

如何对部下进行业绩辅导

培育部属的进行方法与绩效指标制定

授权者和被授权者的关系

授权的误区、准则

何种工作可以授权

授权应注意的问题和技巧

员工为何不去做的原因

技能培训的注意点

核心管理技能之六：团队发展与建设能力

员工流动的原因？

团队精神及其重要性

团队建设应遵循的原则

员工正确选择与任用的关键

如何培养和维护员工的团队精神

团队发展过程中管理者应掌握哪些技能

团队建设应遵循的原则现场团队建设的步骤和技巧

如何建设团队

知名与制度

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