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王   亮

优秀导购员服务礼仪(内训课)

王 亮 /

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课程目标

提升员工的职业成熟度和职业素养 培育品牌高素质的销售环境

课程大纲

发自内心的尊重你的上帝
优秀的服务礼仪是销售的一部分
仪容仪表(男士篇):着装配色,发型打理,配饰选择
仪容仪表(女士篇):女士的发型,职业着装,妆容修整,巧饰配饰
仪态礼仪:大方得体的导购员如何展现自己的表情和姿态
交际礼仪:交际礼仪是征服客户的重要能力
销售礼仪:小中见大的独特魅力
共事礼仪:与同事合作的礼仪助您打造融洽的工作氛围
电话礼仪:懂得礼仪是电话销售(邀约)的前题
拜访礼仪:您成功拜访客户的必备技巧
公共礼仪:乘车\走路\电梯\用餐礼仪是您个人素质修养的体现
 
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