“敲单”是销售人员的天职，敲单是测量客户内心想法有效的武器
认真准备，诚实表现，对潜在顾客的需求应保持高度的敏感。
不要表现出急于成交的心态，善于换一个角度看问题。
不要害怕拒绝，全盘考虑自己的陈述
在安静的环境中安排谈单，在相互信赖的基础上达成一致
在谈判中不要强迫潜在顾客，尽可能表现得自然一些
相信产品一定能售出，让潜在顾客尽早买，好是在完成陈述以后
不要为产品、公司和价格向潜在顾客道歉，不要提有关潜在顾客的需求能力和支付能力的问题。
不要建立任何可能阻止潜在顾客进行购买的障碍。
正面突破式、侧面迂回式、口头承诺式、诱之以利式、现场规划式、化难为易式、化简为繁式、晓之以理式
