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杨明宇

问题分析与解决《内训课》

杨明宇 / 资深管理及营销专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。 使学员面对各种问题、决策、规划时能快捷、有效地开展工作。 有助于通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施。 可以更加清晰地进行交流,从而更加有效地利用人力和时间。 使学员掌握国际通用的商务思维语言,提升其思维魅力。 帮您找出不良或最佳思维的真实原因,确立最优的解决方案;

课程大纲

课程大纲:

单元一 情境判断:发现关键的问题 

关注的关键问题 

关注焦点的区分与细化 

解决问题的优先顺序 

思维技巧的选择与解决办法的确定 

案例分析 

单元二 原因分析:找出可能的原因与机会 

关注的问题与观察到的事实 

比较的事实 

辨别独特的差异与变化 

确定佳的比较方法 

辨识及检测可能的原因 

观察比较事实的每一个可靠原因 

选择可能原因 

案例分析 

单元三 决策制定:提供直接解决问题的方案 

决定与决策的标准

阐明决策目的

确定决策的标准,风险的评估、权衡

预先审视潜在问题并予以处理

您的替代方案

替代方案中的潜在的问题与机会

做出决策

案例分析

单元四 计划分析:设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施

希望的终结果

计划中使用的标准或关键步骤

确定必要的任务、职责及时限

辨别潜在问题与机会

发生问题的原因

预防问题与增加可能的机会

应急方案

您充分利用机会的打算是什么

启动应急方案

案例分析

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