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**板块:奢侈品营销实战技巧
一、 奢侈品营销基础知识
1. 奢侈品销售的特点
2. 奢侈品销售的关键
关系建立
建立信任
引导需求
决绝问题
3. 客户的购买“环境”与不同购买环境下的营销技巧
实战沙盘:有缘千里来相会
二、奢侈品目标顾客消费心理分析与购买行为分析
1. 销售心理与行为分析
2. 专柜人员应如何了解目标顾客心理——想说爱你不容易
3. 从销售人员到营销顾问价值观转变过程
4. 奢侈品潜在顾客的需求状况与感知模式
三、 奢侈品目标顾客沟通类型与购买决策
奢侈品销售过程中的:“望、闻、问、切”
1. 表现型目标顾客沟通模式与购买决策分析
2. 思考型目标顾客沟通模式与购买决策分析
3. 指导型目标顾客沟通模式与购买决策分析
4. 亲切型目标顾客沟通模式与购买决策分析
第二板块:365陈列宝典
一、 行业认知与剖析
1. 国内奢侈品行业发展现状与走势
2. 珠宝、饰品等细分市场竞争时态简析
3. 国内体验式营销的发展与探索
二、 国内饰品、珠宝卖场陈列现状简析
三、 陈列概述
1. 陈列的定义、概念与陈列行为
2. 终端卖场陈列标准
3. 陈列——如何与卖场相得益彰
4. 珠宝饰品终端卖场动线规划要素与技巧
5. 珠宝饰品陈列方针与要素
四、 珠宝饰品陈列中的色彩认知与运用
1. 色彩原理:三原色与色相环
2. 色彩搭配技巧:冷暖色、邻近色、互补色搭配的原理与技巧
3. 色彩企划与品牌匹配
实战沙盘:创造价值之路——路漫漫其修远兮
五、 珠宝饰品陈列结构认知与设计
1. 空间与点、线、面的认知与掌握
2. 空间美学法则的认知与使用
六、珠宝饰品陈列注意事项
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