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康军祥

如何成功进行BPR业务流程重组?

康军祥 / ERP管理

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课程大纲

**讲: 21世纪企业,靠什么生存、发展?

一、21世纪的企业,靠什么生存、发展?
二、管理学历史上的3个里程碑
三、对企业系统的解剖、分析
四、企业管理的层次划分
基础管理:组织与HR人力资源
核心管理体系
高端管理
外围管理
五、雪血的教训:中国企业在现代化管理历程中的10 大教训?

第二讲 BPR业务流程重组的基本原理
制造业管理体系——结构分析
制造业管理体系——数据流程
制造业管理体系——规范与要求
什么是BPR业务流程重组?
业务流程的双重含义
BPR与管理咨询
BPR管理体系的解决方案
核心管理体系解决方案
高端——营销、战略等分模块解决方案
ERP信息化解决方案
集团财务管理解决方案

第三讲 ERP与信息化的策略
一、企业信息化概念:ERP、CRM、SCM、HR、OA、CIMS
二、中国企业信息化的成败分析
三、BPR业务流程重组与信息化的关系
四、如何保证:BPR与信息化的双成功?

第四讲 如何进行BPR业务流程重组

观念为先:成功进行BPR的观念
什么是管理?
管理的层次与逻辑
管理与技术
个性与共性
标准与依据
二、成功策略:确定范围、目标、原则
三、成功策略:BPR与工具信息化同步
三、成功策略:总体规范、分步实施
四、管理执行体系设计
管理组织架构
职责权限
岗位定义
流程定义
方法定义
操作表、单设计
制度与规范
工具的设计

五、管理功能体系的设计
1、预测
2、预算
3、核算——台账
4、控制
5、分析
6、考核
7、决策

六、数据体系的形成与操控

七、其他保障措施
1、领导重视
2、人员素质问题
3、执行方法问题
4、依靠内部、外部力量实现BPR?
5、说到做到——执行力问题
总结:如何实现管理的现代化——科学化、规范化、信息化?

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