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李勇

酒店卓越领导力与领导艺术

李勇 / 酒店战略思维讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程背景

市场竞争加剧,诸多挑战与机遇降临到我们面前时,无论我们是否身处领导者的职位,都应该具备领导力。领导力对于组织的生存与发展至关重要,只有那些能够对市场环境变化反应及时,并作出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。 领导力不仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。作为一个企业,提升市场竞争力,就必须加强企业的领导力建设,领导力是每个企业管理实施的重要因素,领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来。

课程目标

1、了解领导者的基本素质,提升领导才能; 2、建立引导行动的价值观,明确企业执行力体系的主要内涵; 3、深刻的理解和认同所在组织的文化及目标; 4、能够清晰、准确的理解组织的战略思想; 5、营造有助于企业变革的氛围,塑造企业文化 6、提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力; 7、掌握知彼解己的人际技巧,增进彼此关系,提升沟通的效率; 8、建立具有领导力的管理团队,激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。

课程大纲

**部分:卓越领导力

1、领导——凝聚人心的艺术

2、领导力的定义

3、四维领导力模型:明道、趋势、优术、树人

4、领导者与管理者有什么不同

5、领导者的三个层级

6、领导力的五种境界

互动游戏:争做团队领导人


第二部分:卓越领导力——锻造能把持大局的个人魅力

1、充分利用自己的领导魅力

2、伟大的品格造就伟大的领导

3、说到做到,信守承诺

4、凡事以身作则

5、勇于承担责任的大家风范

6、谦虚谨慎品自高

7、传递激情感染团队

8、调动员工的积极性,凡事全力以赴

互动游戏:我是责任者


第三部分:卓越领导力——持续的学习和创新能力

1、学习能力是领导者的基本素质

2、创新才能跟上快速变化的市场步伐

3、突破固有的思维定式

4、发现问题解决问题的能力

5、时刻保持对领先的追求

6、竞争是一种人格魅力

7、没有不能克服的障碍

8、敢于弃旧图新、迎新而上

案例分析:学习与改变


第四部分:卓越领导力——高瞻远瞩的决策力

1、领导人的新视野成就新事业

2、领导者要巧用决策智囊团

3、决策之前要掌握全面信息

4、制定科学有效地决策

5、提高每个决策的精确度

6、做决策忌拖延

7、练就一双善抓良机的慧眼

8、决策的关键在于执行

互动游戏:决策能力


第五部分:卓越领导力——超强抗压和危机处理能力

1、危机是企业的生死门

2、面对突发事件要从容应对

3、对危机的绝对控制能力

4、居安思危,防患于未然

5、积极反应,化危机为生机

6、从危机中进行学习

7、乐观面对困难

8、要深谋远虑,以不变应万变

互动和练习:1)形同陌路

2)放松心灵,快速减压


第六部分:卓越领导艺术——有效沟通是管理成功的一半

1、领导就是沟通、沟通、再沟通

2、为员工创造通畅的沟通环境

3、有效沟通和冲突管理

4、聪明的领导善聆听,智慧的领导善提问

5、问题漏斗(问题深耕法)

6、上级与下级沟通

7、单项和双向沟通

8、领导者的公众演说能力

互动游戏:1)准确传递指令

2)演说训练


第七部分:卓越领导艺术——授权和激励的能力

1、授权的基本功能

2、授权的基本原则

3、如何有效改善领导的授权

4、奖金到底如何发?

5、激励的八项基本原则

6、激励的实践原则和主要的激励理论模型

7、强化行为的四种方法

8、激励菜单

案例:自我激励和环境激励



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