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李名梁

微时代下医疗服务的全员营销体系

李名梁 /

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课程大纲

【模块一】微时代下医院呼唤全员营销
         何为微时代?
         微时代对当今医院运营的挑战性在哪?
         何为医院的全员营销?
         应用与练习--案例解读
    【模块二】医院实施全员营销的整体框架体系解读
         医患关系解读
         医院营销解读
         医疗服务需求与医疗服务产品解读
         就医顾客满意度解读
         应用与练习:案例分析与现场讨论
     【模块三】微时代下如何实施医院的全员营销
         规避医院营销的十大误区
         建立全新的医院营销意识
         构建新型的医院营销文化
          应用与练习--实操训练


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