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王文骥

《 大客户销售礼仪操作实务 》

王文骥 / 商务谈判实战讲师

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课程大纲

1、    商务礼仪基础概念与原则
    礼仪的概念与渊源
    商务礼仪的5项要素
    礼仪操作的6大原则
    情景演示,案例分析
2、    成功的商务形象塑造
    仪容、仪表、仪态
    职业装的选择与细节
    大客户销售中的配套装备
    情景演示,案例分析
3、    大客户销售礼仪实务操作
    常用商务礼仪及操作细节
    商务场合中的座次与安排细节
    商务招待与公关馈赠操作细节
    情景演示,案例分析
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