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孙俊涛

实用招聘面试技巧

孙俊涛 /

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课程大纲

课程大纲:

  新增部分:校园招聘全攻略
  为什么要做校园招聘?
  校园招聘的意义与企业策略
  如何选定校园招聘的院校与专业?
  执行校园招聘的基本流程及关键节点
  校园宣讲会的作用、准备、执行
  校园招聘考什么、怎么考?
  营销对校园招聘“命中率”的作用
  降低校园招聘“流失率”的策略
  校园招聘外包的注意事项

  **部分:理念篇-选错人才,失去竞争优势
  案例导入:与众不同的糖醋活鱼
  有这样一个故事,一位厨师因他做的糖醋活鱼而远近闻名生意兴隆,别人做的鱼上了桌没几下就不动了,可他做的鱼吃到后,敲一下鱼头还会动。秘诀在哪里?因为他选的鱼与别不同:他不但有独特的挑鱼标准,而且亲力亲为。
  关键知识点:人才选拔与企业竞争优势的建立
  人力资源管理的发展过程及其对于企业的战略意义
  锁定优秀人才是企业创造竞争优势的基础
  用营销的4P理念帮助企业寻找适合的人才
  招聘选拔流程的设计执行与人才营销
  招聘策略对于成功选拔的影响力

  第二部分:系统与方法篇-素质模型与测评工具
  关键知识点:
  有效选拔系统的四个指标:有效、可靠、公平、实用
  以“赢者述描”(胜任力/素质模型)为中心建立有效的选拔系统
  建立“赢者述描”的步骤与工具
  有的放矢、事半功倍--我们在找什么?
  心中有数—建立简易“赢者述描”的两种方法
  10种常见的优秀人才的素质维度解析
  实战演练:行政助理的“赢者述描”库建立
  “赢者述描”与各种人才测评工具的有效结合

  第三部分:技巧篇-**有效地运用工具提升对人才能力的预测效度
  关键知识点:
  简历评估与筛选:**简历筛选提升后续选拔环节的有效性
  如何有效地**笔试考核智商、情商、综合素质及专业知识
  实用测评技巧-小组讨论与练习
  小组讨论的功能与特点
  小组讨论进行人才评估的好处
  小组讨论组织实施的流程
  操作小组讨论中应该回避的误区
  公文筐测验利弊
  情景模拟的设计、执行与评估

  第四部分:实用面试技巧-结构化面试
  案例导入:你正在面试一名销售代表的候选人-小王,小王原来在另一家医药公司任销售代表,小王说由于他的原因使他服务的公司月销售额从24万上升到30万。如何判定小王的说法是否客观准确?进入不同的公司是否会有相同的表现呢?关键知识点:
  结构化面试的基本概念
  一般面试中的常见误区
  什么是结构化面试
  结构化面试的特点
  结构化面试的基础
  结构化面试的进程
  结构化面试的两种关键提问法
  行为面试法
  条件面试法
  结构化面试的评分
  结构面试的注意事项
  行为面试法
  行为面试法的心理学基础
  行为面试法实施流程
  行为面试法之STAR提问技术
  STAR提问时的注意问题
  学习鉴别真假STAR
  运用行为面试法识别“谎言”
  行为面试-现场模拟演练
  如何利用结构化面试评估软性素质
  责任心、主动性、服务意识、沟通能力、计划能力、影响力意识、团队合作
  **不同类型的提问了解应聘者的性格特点
  a) 打开心扉
  b) 暗渡陈仓
  c) 曲线救国
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