主题

内容

心理学与招聘

• 企业HR招聘的现状
• 提高招聘效率对企业的意义
• 心理学是什么
• 心理学可以做什么

招聘流程中的心理学因子

• 招聘的流程
• 影响招聘效率的维度分析

企业招聘的原则

• 为什么要招聘新员工
• 企业人员流动的岗位分析总结
• 员工、岗位与企业的三维匹配

简历筛选中的心理学

• 越完美，越有问题
• 岗位变换多，未必适合
• 模糊语言多，需要澄清
• 勿以名校论英雄
• 时间断档

面试的标准化

• 结构化
• 时间安排
• 标准的一致性
• 克服“面试官效应”

面试官的心理效应

• **印象
• 晕轮效应　
• 刻板印象
• 投射效应
• 佳匹配效应
• “断线风筝”效应

面试前的准备

• 了解应聘者信息中的疑点
• 设计有针对性的问题
• 针对测评结果的提问

面试测评技术

• 情境模拟法
• 压力面试法
• 岗位行为描述法
• 词汇联想法
• 现场阻断法
• 故事创造法

如何考察核心特质

• 沟通能力
• 忠诚度
• 大局观
• 应急能力
• 人性观

面试中的
潜隐性语言分析

• 形象衣着分析
• 声音语调分析
• 眼神分析
• 动作变化分析

面试后的综合评估

• 测评系统工具介绍，按照测量学标准，进行加权
• 考察测评结果和面试的一致性
• 挖掘潜在特质，考察核心特质

互动分享

• 回答参加者提出的问题