TAST-The Aspiring Spirit Tasting 

一、 NLP的基本概念 

1、我们的大脑是怎样运做 

2、与这个世界的联系 

3、运用大脑工作的模式，大脑储存经验记忆的方式 

4、理解层次——认识大脑处理事情的模式 

5、身份——人生的定位 

6、信念系统——处理世界事物的依据 

7、我们如何策划这个人生 

二、爱公司，爱工作 

１． 成长中的公司与成长的我 

２． 企业的发展与我的职业发展 

３． 自我探索：了解自己－自画像／行为模式／沟通模式／个性特点 

４． 自我激励：价值观/内在动力 

５． 提升自我成就欲望：梦想的力量 

三、了解他人 营造舒畅工作环境 

1. 自我的岗位与角色定位 

2. 如何处理上下级以及同事的关系？ 

3. 如何与他人配合/协作，成为团队中的好成员？ 

4. 沟通中的关键：“五同”原则 

5. 建立“积极性”的沟通习惯 

6. 跨文化沟通 

7. 建立温暖的人际环境 

四、学习自我调整：管理压力与情绪 

1. 学点心理学：生理与心理的关系？ 

2. 如何管理我们的工作压力？ 

3. 如何管理情绪，让自己进入佳工作状态？ 

4. 如何帮助他人处理的情绪？ 

5. 怎样让自己心理/心态更健康、更快乐？ 

6. 如何把工作变成乐趣？ 

五、“快乐”的源泉： 

了解工作意义，发现工作乐趣，激发工作热情 

做你自己，创造自己想要的生活 

站高一层，前景更广阔 

满意现在，不断追求更好 

享受生命，珍爱今天 

迎面挑战，创造未来 

精彩部分：课程除讲授以外，穿插更多的心理游戏、心理测试引导等活动。让学员在参与的过程中体验心灵深处的升华。**目前流行的NLP模式，让学员掌握积极正面情绪和阳光职业心态的建立方法。 

增强企业凝聚力； 

培养广大员工的积极向上的健康心态； 

提高员工的客户服务技巧； 

提升员工的团队沟通和协作能力。 

塑造阳光心态； 

团队建设的基础； 

如何建设高绩效团队。