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吴昊天

高层营销

吴昊天 / 中国企业界奥运营销第一讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

高层突破是大客户运作能力的最高体现,是销售中最“要劲”的功夫! 客户高层喜欢与什么样的人打交道? 下楼式营销,双螺旋法则,客户关系推进如何螺旋发展? 如何与客户高层进行有效沟通?如何接近和搞定核心领导? 如何把控决策链之间的关系-决策层,影响层,执行层和教练? 如何突破和搞定甲方关键人物?把项目做透明,把客户关系做深入? 如何成功掌控大项目运作的过程控制和环节状态?谁来辅导高层? 本课程正是在以上问题的基础上,经过国内外顶级企业的反复实践而升华形成。课程实践性极强,不仅学到成功操盘的技能和经验,更重要的是,怎样举一反三迅速应用到实际工作,不仅告诉您怎么干,还能告诉你复制的模式,这也就是很多人怎么从优秀到卓越、很多公司从优秀到伟大的真谛和方法!

课程大纲

**单元、职业信仰与价值观

1. TOP团队百折不挠、永不放弃的精神力量是怎样炼成的?

2. 营销TOP10究竟是怎样炼成的?具备了哪些特质?又是如何一步步做到的?

3. 公关人员面对大领导总能不卑不亢,背后究竟是什么在支撑前行?

4. 如何真正创造高层客户价值并持续发展和维护高端客户资源?

5. 打造精神执行力三篇经典必读、必学美文。

第二单元、客户高层沟通与突破

1、高层喜欢和什么样的人沟通:(专业人士 做好准备)

u  高层愿意接触和接受什么样的人士?

u  高层管理者希望来者详细了解自己的价值取向:

u  了解公司的长期战略与愿景;

u  对整个行业的了解,包括知道该行业中的主要企业有哪些;

u  通晓行业术语,行业平均利润、市场情况及未来走势;

u  了解行业的产品研发情况;

u  对公司的市场份额、竞争对手及客户群了如指掌。

2、与客户高层如何沟通?沟通什么?

u  向关键人物推介并对公司和销售产生好感;

u  找出我司为客户带来的利益,说服关键人物 ;

u  迅速制造与关键人物单独交流的机会,深入交谈;

u  高层沟通要点:培训关键人物。

A、目标:深入了解2-3 项核心关键技术, 要能脱稿准确表达;

B、耐心:成功需要4-6次,或者15-20 个小时;

C、决心:你放弃宣讲,客户放弃我司;

D、信心:决不决不放弃,下定决心教会他!

案例:小客服HOLD住亿元大单

第三单元:高层客户关系开发与维护

 1、客户开发核心解决四大难题:

u  客户难找

u  客户难约

u  客户难见

u  客户难搞定

2、客户各层级的核心利益和风险;

u  高层客户的显形需求和隐性需求;

u  如何同高层客户建立关系?建立什么样的关系? l 

u  创造客户价值,真正建立起相互信任、彼此共赢的合作关系。

3、营销基础工作:

u  做人--------平等是怎么做到的?真正的朋友如何形成?

u  做事--------工作上怎么做?如何真正创造客户价值?

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