引言

1.项目管理中的主要困惑

2.成功的项目管理案例---西游记

**单元、项目及项目管理

一、项目管理的基本观念

1什么是项目

2.项目识别事例表

3.项目的来源

4.项目分类

5.定义项目的成功

6.项目管理中的问题分布

7.项目运行过程中失败的原因分析

8.项目是企业战略目标实现的有效载体

9.目前项目管理现状

10.项目管理的核心内容

11.项目管理的十条指导原则

二、项目组织及项目经理

1。项目管理的组织形式

2。企业中六种组织结构类型

3。职能式组织形式

4。职能式项目组织优缺点

5。项目式组织形式

6。项目式组织的优缺点

7。合格的项目经理

8。项目管理中的项目经理负责原则

9。项目经理应具备的条件

10。项目经理要面对的管理问题

11。优秀项目经理的职业素质

12项目经理提高自身能力的方法

13初做项目经理应该怎么办？

三、项目管理的九大知识体系

1 项目管理知识体系

2项目管理框架

3。项目范围管理

4。项目人力资源管理

5项目人力资源实务中主要问题

6项目人力资源管理的六大运行体系

7 项目沟通管理

8项目风险管理

9。项目采购管理

10项目综合管理

 

四、项目成本管理

1。项目成本管理性质

2。项目成本管理主要内容

3项目的成本构成

4项目成本管理与项目成本核算的比较

5项目费用估算的分类

6、项目费用控制主要手段

7.赢得值法的三个基本值

8.赢得值评价曲线图 

五、项目质量管理

1. 全面质量管理

2.项目全面质量管理

3.项目质量管理工作程序

4.项目质量管理的原则：

5.提升项目服务品质的目标分解鱼骨图

6、项目质量管理体系：PDCA循环

7. PDCA循环八个步骤

8 .如何拟定计划

9.如何实施

10.如何检查

11.如何处置

12.PDCA循环示意图：质量在计划控制下上升

六. 项目时间管理

1.时间管理重要性

2 . 项目时间管理内容

3.项目时间管理的执行和实施

4.一位项目经理的一天

5.为什么要制定项目计划？

6.何时由谁制定项目计划？

7.谁来批准项目计划

8.制订项目工作计划的SMART原则

七、项目流程管理

1.项目操作流程

2.从项目立项开始到项目结尾的全过程管理

3.项目启动

4.项目计划

5.项目实施

6.项目控制

7.项目各控制环节的关注点

8.项目进度控制

9.项目收尾

10.项目评估阶段的关键问题

11.项目反馈

八、项目资源计划书

1。项目资源计划管理的主要工作

2项目资源计划中的5W2H

3 制定项目计划

4 计划编制过程中的框架图

5项目资源计划书编写工具及方法

6。项目资源计划的依据

7。资源计划说明书

8 资源计划矩阵

9。资源数据表

10。资源横道图

九、项目时间管理工具

1。项目计划撰写说明

2。项目计划示例

3。项目总体工作计划示例

4项目周计划工作安排示例

5。项目动态撰写说明

6。项目案例撰写说明

7。项目进程报告编写方法

8。项目进程报告的内容

9。项目进程报告的形式

10。项目进度控制表单：

11.项目工作任务分解实操

12 WBS的作用

13.制定WBS时应当遵循的规则

总结

1.项目管理的基本观念

2.项目管理知识体系

3.项目管理的八大关键成功因素

4.优秀项目经理的职业素质

5.项目全流程管理以及四大控制

6.有效的项目管理让您运筹帷幄