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黄浩

制造业高级项目管理 黄浩老师

黄浩 / 原本田生产制造 部长工程师

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课程背景

现代项目管理起源于20世纪50年代,作为一种新兴的国际先进管理模式,较早应用在国防、航空航天领域。随着信息技术的发展,项目管理被广泛应用到建筑工程、IT、金融领域以及政府项目管理之中。直到20世纪90年代中期,项目管理的重要性才被制造企业的管理者所认识,并被越来越多的企业运用于管理实践中。项目管理对于制造企业提高产品质量、缩短工期、降低成本、实现企业战略及提升企业核心竞争力,已日益显示其威力。项目管理的能力和水平将构成新经济时代个人和组织的核心竞争力。 制造企业可以运用项目管理的领域非常之多,比如产品研发、市场推广、企业运营变革、质量改进、大型活动专案。日常的工作中项目很多,但是很多公司没有采用项目管理的模式,造成项目不成功,企业效率偏低。本课程旨在帮助制造企业提升自身的项目管理水平,推动制造企业项目体系的建设。

课程目标

让学员对项目管理理论有更清晰的认识,对项目环境对项目工作的影响有更深刻的理解,让项目管理的良好工具与成熟方法从书本上,口头里,更多的体现在工作实践中。与其说项目管理是工具,不如说是思维方式,当我们能把项目管理的理论变为行动的指导思想时,才能真正发挥出项目管理的强大力量。

课程大纲

1、现代项目管理知识框架

1.1项目和项目管理概念,及其发展趋势

1.2项目管理与日常运作

1.3项目管理与战略管理

1.4制造企业实施项目管理的意义和作用

(某企业项目管理案例:新产品开发、新工厂建设等)

1.5为什么需要项目管理?项目管理管什么?如何管?

1.6项目实施和管理过程

问题讨论:项目管理核心理念?要求做到那几点?如何实现化繁为简?

1.7项目成功的标志

1.8项目管理对企业的影响

1.9项目管理10大知识领域与5大过程组

问题讨论:项目管理成功与失败都与知识体系有关。如何体现系统思考?

1.10项目管理发展与制造企业的应用

1.10.1PMI与PMP

□ 问题解答


2、项目管理核心要素

2.1项目管理核心要素

2.1.1项目组织对项目的影响、项目管理模式对制造企业传统职能式管理的冲击

2.1.2职能型、矩阵型、项目型组织类型对项目的影响

2.1.3项目利害关系者的识别、分析、职责

2.3项目管理知识与其它知识领域关系


3、项目启动

3.1项目启动内容

3.2项目选择方法介绍

3.3问题讨论:

3.3.1企业项目分类-制造业的项目管理有那些?

演练准备:按照业务及部门进行分组,确定每组演练的项目案例,围绕此案例全程演练。学员选择操练的案例包括但不限于:产品研发、生产订单、采购招投标、大型设备的销售、市场推广、企业运营变革、质量改进、大型活动专案等制造业项目

3.3.2项目可行性评估模板介绍

3.4项目经理素质要求

3.4.1项目经理能力素质要求

3.4.1项目经理成长历程介绍

3.5项目经理选择与任命

3.5.1项目经理权利的两个来源

3.6制订项目章程

3.6.1制订项目章程的依据

案例:某制造业企业研发项目章程

3.6.2项目章程的作用

3.6.3项目章程的签发

3.6.4项目工作说明书

 案例:某制造企业客户接待项目任务书

3.6.5事业环境因素分析

3.6.6组织过程资产与项目管理支撑

3.6.7如何识别项目并明确项目需求。

3.6.7.1如何选择并评价项目

3.6.7.2如何界定项目需求

实战训练:识别项目需求并编写项目章程

3.6.8项目方法系与项目分类


4、项目计划

4.1制订项目管理计划

4.1.1项目管理计划的作用

4.1.2项目管理计划的适应范围与应用裁剪

模板介绍:多个制造企业多业务领域项目管理计划模板介绍

4.2项目管理信息系统、配置管理系统、变更控制系统之关系与作用

4.3项目计划编制管理

4.3.1项目计划编制的误区与防范

4.3.2计划评审与计划基线

4.3.2.1变化中的计划应对

4.3.2.2相对静态的基准与绝对动态的计划

4.3.3项目操作计划的制订

4.3.4项目范围管理规范

4.3.5项目范围定义—产品范围与项目范围

4.3.6制作工作分解结构---可交付成果管理与工作分解结构WBS

课堂训练:范围说明书、灵活矩阵、WBS

4.3.7项目进度计划制订工具介绍

4.3.6.1甘特图与网络图工具应用

4.3.6.2工作资源和时间估算方法(PERT)

4.3.6.3工作冗余时间计算(正推法/逆推法)

4.3.7项目费用计划编制

4.3.8项目沟通计划编制

4.3.9项目风险计划(风险管理识别、风险分析与应对)

案例研讨:风险管理列表

4.3.10人力资源计划

4.3.10.1项目实施组织结构类型与项目的影响

4.3.10.2 项目资源负荷矩阵与职责分配矩阵

4.3.10.3项目的角色定位与角色管理

4.3.11项目计划评审方法论

(谁参与计划评审?谁主持评审?评审什么?评审方法与模板,评审纪要与跟踪)

案例:制造企业项目评审制度


5、项目实施与控制

5.1指导与管理项目执行

5.1.1项目经理是做项目吗?

5.1.2项目经理如何指导项目执行?

5.1.3项目经理的管理范围

5.1.4偏差与变更请求、预防与纠正,缺陷与补救

5.1.5可交付成果与工作绩效信息

5.2监控项目工作

5.2.1项目监视与控制的对象

5.2.2如何实现项目全过程的可视、可控和可量化

5.2.3如何掌握向变更说“不”

5.3项目变更控制

5.3.1变更控制原则

5.3.2项目经理在项目变更控制中的关注点

5.3.3项目变更控制组织与变更控制程序

介绍:新产品设变通知、设变附表例子

5.4项目实施与控制方法

5.4.1项目多级控制工作模式

5.4.1.1阶段成果控制、里程碑控制、项目活动控制

5.4.2项目成本预算与控制

5.4.2.1项目成本预算依据是什么?

5.4.2.2项目成本预算精确程度如何确定?

5.4.2.3项目成本有效控制方法---挣值管理与挣值分析

随堂案例练习:挣值管理法的应用

5.4.3质量控制工具介绍

5.4.3.1流程图、检查表、因果图、帕累托图、控制图、统计抽样、趋势图……

5.4.4有效的项目沟通

5.4.4.1项目沟通类型

5.4.4.2项目沟通技巧

5.4.5项目实施中团队管理

5.4.5.1项目团队建设与绩效报告

5.4.6项目问题管理(问题管理讨论)

5.4.6.1问题管理流程

5.4.6.2如何避免同样问题重复发生


6、项目收尾

6.1何时进行项目收尾?项目收尾常见问题?项目收尾的标志是什么?

6.2项目合同收尾

6.3项目行政收尾

6.3.1如何做好项目总结

6.3.2项目收尾与移交

6.3.3项目收尾文档

6.4项目后评价

6.4.1项目绩效考核与管理,及其与人力资源绩效考核关系

6.4.2项目绩效考核KPI与考核方法

案例:某制造企业项目度量指标库

6.4.3项目绩效考核的结果应用

案例:某制造企业新产品量产后总结(**评价会)


7、项目管理在制造企业中的应用

7.1多项目管理工作方式(进度简报、”城市””天气预报”)

7.2制造企业项目管理体系

7.3制造企业项目管理应用中常见问题,及解决策略

7.4制造企业项目管理用应中常遇到的风险与应对

7.5项目如何结合企业经营与管理,实现项目价值大化.

□ 互动讨论

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