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陈震

双赢的沟通

陈震 / 干部团队训练辅导讲师

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课程大纲

 

时 间

进 程

主 题 内 容

备 注

08:30

进 场



调节学习状态

09:00

**单元

沟通误区和职场沟通要则

1.沟通的定义

2.管理沟通中的误区

3.与上级沟通的9要则

4.与下级沟通的9要则

5.与同事沟通的9要则


课程间1次

茶 休

12:00

中 餐

1小时

休 息


13:00

第二单元


双赢沟通的技术


1.  画图游戏

2.  同理心定义

3.  同理心功效

4.  同理心评量表

5.  同理心练习

课程间1次

茶 休


第三单元

卓越团队建设

1.  团队精神建设

2.  部门间的沟通协作

3.  组织沟通的原则


17:00

结业单元

练 习 成 功

课程结束

全程课程结束

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