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何焰

TTM-高效培训管理者培训

何焰 /

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课程目标

从全新角度理解真正的培训及培训管理,找到职业发展空间。掌握世界优秀100强企业从战略规划(培训规划和运营管理)到战术(需求、评估、开发设计、构建学习平台)的最前沿的思想与工具,破解你的工作困境! 知识性+工具性:获得我们赠送的六份各行业关键岗位的DACUM工作任务与培训需求分析表单 引入专业的研究机构IBSTPI(国际培训绩效与教学标准委员会)的Training Manager 胜任力模型;改变片面化与经验主义,迅速提升学员的管理高度,拓展知识视野,掌握实战工具

课程大纲

 

一、快速发展管理工作

不同的企业发展阶段,对培训有着不同的要求。培训其实并无好坏之分,关键是你选择的培训是否适合企业发展现状,是否符合企业的发展需求。

    1. 发展成熟度模型

    2. 快速发展企业的培训有哪些基本特征

    3. 在快速发展企业中培训如何为企业创造价值

二、培训管理者的责任与角色

作为企业的培训管理者,首先要清楚企业的定位,其次要明确自己的定位,才能为企业创造更大的价值,从而也使自身的价值被企业认可。

    1. 培训管理工作存在哪些误区?

    2. 培训管理者应对自己如何定位?

   3. 培训管理者的职业发展前景如何?

三、如何制定有价值的培训规划

对于企业,人才培养的重中之重,只有一个字“快!”然而“快”的概念并不是越多越好,没有质量的保证,做再“多”的培训也只有苦劳,没有功劳。

    1. 快速发展中的工作应如何开展?

    2. 培训要解决哪些问题?

3. 你能调用的有哪些资源?

4. 如何制定培训规划才能发挥大的价值?

       企业的培训规划因何而来?

       如何快速准确地抓住培训需求?

       如何寻找培训规划的价值亮点?

    5. 如何写作规划  

       从培训规划到培训计划

       一份培训计划的写作要点

       培训计划的调整原则

四、让培训规划获得决策层支持

再好的规划,如果没有决策层的支持,都只能是“一纸空文”。企业的决策层就好比是你的投资商,如果只给你20分钟时间说服他投资你计划,你能做到吗?

    1. 在培训规划写作中运用金字塔原理

    2. 借用为说服投资商而制定的102030法则

五、运用项目管理技术实施培训项目

培训就是一个接一个的项目,一个套一个的项目。如今,项目管理已经成为职场人士的必备技能。那么,如何在培训中运用项目管理技术呢?

    1. 简要回顾项目管理各项要素    

    2. 培训项目的利益干系人

    3. 培训项目计划的5W2H    

    4. 外购培训如何甄别“好”的课程和“好”的老师?

    5. 内部培训课程从何而来?       

    6. 应用一页纸项目管理工具       

六、培训实施中的管理要点

培训实施的过程,是容易被大家观察到的过程。组织一场培训,就像组织一场演出,每个细节都要仔细落实;培训又不是演出,仅有现场效果还远远不够。

    1. 培训实施中的六大要素    

    2. 培训实施中管理者职责    

    3. 培训计划管理及其应用    

    4. 培训协议管理及其应用    

    5. 常规培训实施管理方式的四个要点       

    6. 培训实施总结与改善的方法

七、学习过程评估的基本方法

学习过程的评估通常又称为一级评估。这是评估一个培训的基础的内容。没有一级评估,以后的评估都无从谈起。所以,收集现场的反馈非常重要。 

    1. 一级评估的基本特点      

    2. 在实施一级评估时应采取哪些策略      

    3. 一级评估的量表设计      

    4. 如何预防和处理一级评估过程中的管理问题    

八、学习结果评估的基本方法

要想证明培训的价值,必须对学习结果进行评估。培训不是上课!很多人在课程结束后就认为培训结束了,而事实上,培训结束才是学习的开始。做好训后评估,对促进学习效果转化和体现培训价值都必不可少。

    1. 为什么要对学习结果进行评估?

    2. 对学习结果进行评估的基本方法

    3. 从评估中发现培训的问题

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