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蒋巍巍

教练型管理者

蒋巍巍 / 团队建设培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

教练是一面“镜子”,让你发现自身的缺点;教练是“师傅”,帮助下属端正态度、提高技能、传授知识。《教练型管理者》是一个有关企业管理者革命性的课程,本课程融合了管理心理学、组织行为学、企业管理实践和教练技术的精髓,帮助学员正确的理解教练型上司在企业中的作用,并且深刻的掌握,成为一名出色的教练型上司必备的素质条件和工作步骤。帮助学员迅速完成从管理型上司到教练型上司的华丽转变,帮助学员牢固掌握,怎样及时引导、有效指导,严格督导和因人而异的辅导的“四导法”。教会学员懂得如何运用自身的优势思考问题、如何在团队中更有效

课程大纲

 

**章:为什么要成为一名教练型管理者

Ø 大势所趋:解读怎样把外部经济环境与企业内部管理解密结合,从而有效地做到“势在必行”。

Ø 企业需要:我国**批民营企业率先导入“教练型”管理的成果分享。

Ø 自身需要:在这个梯队制胜和团队为王的管理时代,你如果不掌握“教练型”管理方法,你将被迅速淘汰或彻底“遗弃”。

第二章:教练型管理者扮演的7种角色

Ø 管理者--管理者以管事为主,教练者以教人为主,完全掌握“教与管”的核心技术,既要把握随机管理中的角色转换,又要做到无缝对接的紧密切换。

Ø 培训者--教练者更多的角色是师傅带徒弟,更多的工作是培养和训练。

Ø 工作技能教练员--教练型上司给予下属知识、传授专业技能、端正工作态度。

Ø 各项工作协调者—教练型上司要具备卓越的领导能力、沟通能力、教练能力和组织能力,要适度激励、适当授权、身先士卒,把有形的资源放大,把无序的资源整合。

Ø 员工成长顾问—从关注事到关注人,帮助下属放下职业锚,走上职业路。

Ø 共同执行者—教练型上司要高标准、严要求,专业度高、系统性强,要有耐心、全程参与每一项工作,有支配度高和原则性强的显著特点。

Ø 被“依赖者”—牢固掌握职场成长三部曲:

      1、依赖,不能以“自己”为中心,要依赖上司或他人;

      2、独立,着眼于“成长”的观念,不依靠他人;

      3、互赖,从“我们”的观念出发,相互合作,以大局为重。

第三章:教练型管理者在组织中的3个作用和4把标尺

Ø 三个作用:

      1、镜 子——反映员工的心态、行为。

      2、催化剂——加速团队成长。

      3、钥 匙——打开员工内心的改变之门。

Ø 四把标尺:

      1、点儿不透---只给问题不给答案。

      2、寄于信任---给下属足够的空间。

      3、循序渐近---先给一杯水在给一桶水。

      4、量力而行---有多大的本事就干多大的活。

第四章:如何做一名优秀的教练型管理者

Ø 教练型上司风格的特点:

          1、从决策权来看,征求大多数人意见,与少数骨干商量,终由自己决定。

          2、从行为上来看,动作统一,支配性强,支持度高。

          3、从沟通上来说,双向交流,及时反馈,达成共识。

Ø 教练型上司重点要做的工作:

          1、区分团队成员的性格、能力和态度,做到心中有数。

          2、时刻关注团队成员的思想,确保团队成员行动的统一性。

          3、确认团队的问题所在,帮助团队成员认识到问题所在,帮其解决问题。

          4、时刻明确团队成员目标的清晰度,有效地进行目标管理和会议管理。

          5、倾听下属的感受,掌握下属的心态变化。

          6、支持和赞美下属的任何进步,时刻激发团队成员的积极性。

          7、以身作则,严格要求,确保团队的专业性,确保各项工作任务的完成。

Ø 掌握为何建立团队的目的和团队的成长周期的真正意义。

Ø 掌握团队成员组织架构的动力原则。

Ø 掌握为何要科学的核定员工的日工作量。

Ø 掌握挑选一流工作人员的标准的方法。

Ø 掌握统一标准化的培训精髓。

Ø 掌握有效的激励制度和合理公平报酬是团队建设的基础。

Ø 掌握团队的成就感管理是团队管理的灵魂。

Ø 掌握教练型上司的5大教练要点。

第五章:教练型管理者的9步工作法

Ø 团队价值观的确立

      案例讨论:团队价值观的确立?

Ø 教练方式和教练步骤设立

      1、口授法:讲解

      2、教练法:自己做一遍然后教会下属

      3、讨论法:共同工作,边做边教

      4、阶段教导法:一对一分阶段教导

Ø 团队执行标准、流程、制度的订立,培训并考核

      流程是练出来的,技能是比出来的,结果是盯出来的。

Ø 制定团队竞争机制和奖惩等激励制度

Ø 信任的建立

Ø 执行教练内容:统一认识,目标明确,合理分工,计划科学,心态健康,因事施导,因人而异,共同实施,及时总结

Ø 严格用四导法教练下属

Ø 评估和总结教练成果与团队工作结果

Ø 培养下一代教练

      找人、辨人、识人、授人、育人、用人

      案例讨论:如何统一团队成员的思想?

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