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程洪于

GROW企业教练技术

程洪于 / 实战型企业管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程背景

教练技术从诞生至今,已经被广泛运用于企业管理实践中。在欧美,如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁等全球知名企业,在中国也有大批企业引进了教练技术。在众多教练技术中,以GROW教练模型的适用最为企业欢迎,在联想Lenovo集团,GROW企业教练技术成为所有层级管理人员的必修课。

课程目标

1.扩展学员思路,发挥潜能, 提升责任心 2.清晰企业教练GROW模型的四个步骤及如何运用 3.掌握通过教练提升企业的执行力的有效工具 4.清晰如何运用教练四种能力:聆听、区分、发问、回应 5.提升情商并建立一个健康、有效的团队关系 6.提升学员绩效辅导与绩效领导能力 7.学习如何快速复制团队的能力 8.打造企业教练共赢文化

课程大纲

模块一、教练起航之旅


1. 改变观念,突破自我

2. 潜能的力量

3. 寻找生命的真实目的

4. 我是责任者

5. 心灵蜕变


模块二:企业教练系统


一:企业教练基础

1. 教练技术缘起

2. 企业教练技术的形成与发展 

3. 企业教练的核心原理²

4. 企业教练要解决的核心问题²

二、 企业教练“成就他人”的信念系统 

1. 独特优势

2. 追求梦想

3. 长期承诺

4. 持续训练

5. 发挥潜能

6. 接纳失败

7. 业绩突破

三、 GROW企业教练模型

1. Goals目标确定 

2. Reality现状分析 

3. Options心态/方案选择 

4. Wrap-up总结与具体行动


模块三:GROW企业教练四个支柱


一、倾听

1. 觉察你的聆听习惯×

2. 聆听的三个层次× 

3. 五种聆听类型× 

4. 聆听的误区×

5. 提升聆听能力的技巧×

6. 练习(挑战聆听习惯)

二、发问

1. 观察你的发问习惯×

2. 开放式问题的价值×

3. 封闭式问题的影响×

4. 解除当事人内心防卫的问话技巧 ×

5. 发现答案的有效技巧  ×

6. 教练问话模式×

三、区分-4F模型

1. Fact 事实

2. Feeling 感觉

3. Findings 发现

4. Future 未来×

四、回应—四种回应模式

1. 感觉性回应

2. 直接性性回应

3. 因果性回应

4. 尝试性回应


模块四:企业管理教练技术在管理中的应用


1. 工作中常见误区×

2. 提升辅导技巧

3. 教练文化与企业文化×

4. 案例实践×


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