一、 经理人要有领导力!
1. 经理和领导的角色与功能
2. “领”是目标,推动目标实现
3. “导”是育成,提升团队效能
4. 承上启下,内外兼修
5. 掌握规律才能推动目标实现
二、 永远目标**
1. 总经理:咬定目标不放松
2. “要事”的标准是对企业目标贡献度大
3. 为了目标想办法
4. 学会配置自己的时间资源
5. 随时警醒:你的目标是什么?
三、分解目标,实现任务
1. 目标是如何实现的?
2. 对影响目标的关键要素进行管理!
3. 如何判定分解目标
4. 执行:目标明确、过程合理、结果达标
5. 计划推动执行,协同产生效率
四、重要的知识是方法
1. 必须掌握系统的管理方法
2. 管理首先是科学
3. 制度推动目标实现
4. 有序奖惩,激励教化
5. 关怀辅导,刚柔并济
五、考核的目的是辅导
1. 紧扣目标,推动绩效改善
2. 结构化和量化方法
3. 过程重要还是结果重要?
4. 辅导下属的五步沟通法
5. 管理工具:说服客户的沟通矩阵
六、养塑激励文化,推动团队效能
1. 文化是一种生产力
2. 创造性工作才能塑造真实的文化
3.五种方法培育激励文化
4.给下属力量,给下属方法
5.从领导力到执行力的工作效果
七、日新月异,持续改善
1. 阅历学习法
2. 企业、团队和个人绩效的共同成长
3. 每天进步一点点
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