一、执行不到位问题的表现
1、执行不到位的各种表现；2问题的提出；
3、为什么执行不能到位；故事：过门的媳妇。
4、如何让执行到位；
5、执行不到位的根源。
二、到位不到位，相差100倍
1.要想没问题，工作要到位；
1）行百里者半九十 ；2）一着不慎，全盘皆输；3）魔鬼总在细节中；
2.要想发展快，工作要到位；
3.要想效益高，工作要到位；
4.要想不误事，避免想当然；
5.工作不到位的四大误区；
6.确保工作到位的三大要点；故事：蜘蛛的结网
7.到位标准：客户价值、保质保量、圆圆满满。
三、 确保执行到位的6大心态
1.责任心态：自己为重 → 工作为重；故事：猎狗追兔子
1）绝不推诿，从管好自己开始；2）只要心中有责任“分外事”也是“分内事”；
2.称职心态：一定努力 → 一定得力；
1）“努力”不够，“得力”才行；2）只有一流的挑战，才有一流的称职。
3.主动心态：要我到位 → 我要到位；
1）主动以“到位”的高标准要求自己；2）绝不因他人不到位而降低自我的要求。3）从“事事被动”到“处处主动”。
4.空杯心态：自大自满 → 时刻归零；
1）止步者难以胜利，胜利者决不止步；2）只有彻底放得下，才会完全拿得起。
5.专业心态：差 不 多 → 零 缺 陷；
1）从做了“就行”，到做好“才够”；2）只有成为“讲师”才能成为“赢家”；3）要想工作“零缺陷”多用“找错”放大镜；
6.感恩心态：等价交换 → 回报社会；
1）知恩图报，滴水之恩涌泉相报；2）站在对方的角度看问题，理解、宽容对方；
7.结果导向心态：条件导向→结果导向；
1）越计较得失，越是失去；2）越是不计较得失，越是得到；3）从知难而退，到迎难而上；
四、 掌握工作执行到位的6大思维
1.标准化思维：做正确的事，正确做事。
1）什么是标准化？2）为什么要标准化；3）标准化缺失的危害；
4）标准化的作用：①明确谁来干，怎么干，干到什么程度；②明确按什么时间、程序、路线来干；③明确检查的标准，谁来检查、检查的结果谁来落实；
5）标准化思维的要求；6）标准化实施的步骤；
2.结果思维：做好了，才算做了；
1）结果的内涵；2）结果三化的内容；3）把老板当做**顾客；4）结果思维的要求。
3.刨根思维：打破沙锅问到底；
1）刨根思维—5Why问题思维法；2）大野耐一的经典案例；3）5Why思维法的实质；4）5Why思维法的步骤；5）5Why思维分析表；6）应用5Why思维法的注意事项。
4.底线思维：
1）什么是底线思维；2）底线思维的意义；3）底线思维的要求；
5.换位思维：假如我是他，该会怎样？故事：寻找丢失的怀表
6.服务思维：服务别人，成就自我。为客户创造价值，企业才能获得价值。
五、 领悟工作到位的4大要点
1、定义结果：确定佳工作标准；
1）结果的定义；
2）结果的要素：①价值性；②时间性；③可量化；
3）结果的性质：结果是谁要的？---客户！2）结果的属性---有价值！3）结果的特征---可量化！4）结果的作用---可交换！
4）结果的作用；①对个人的作用；②对企业的作用；
2、明确目的：为什么要做结果？
1）做结果的原则；①客户原则；②交换思维；③检查原则；
2）做结果的思维；①标准化思维；②底线思维；③外包思维；
3）做结果的方法；①承诺法；②分解法；③重点法。
4）结果定义训练；
3、锁定责任：
工作到位 ，责任先到位；故事：山林管理的方法
1）对公司100%负责任。
2）如何才能做到对公司100%的负责任？故事：降落伞的质量。
①如质、如量、如期完成你的工作；②不找借口，不推卸责任！
③不要怕多做事，不要怕加班! ④自动、自发的完成你的工作！
4、跟踪检查：确保执行过程步步到位
人们不做你希望的，只做你所检查的；
1）无事当做有事抓——有预防；2）小事当做大事抓——很重视；
3）苗头当做事故抓——常警告；4）没有隐患查思想——多提醒；
5、结果考核：严格制度，按结果奖惩
人人追求快乐、逃离痛苦。
1）执行前：准确理解，充分准备；
2）执行中：①落实、落实、再落实；②检查、检查、在检查。
3）执行后：立即总结，奖罚分明，固化优化；
六、 掌握工作到位的5大行为准则
1. 勇担当、守承诺、不抱怨；
2. 写下来、问清楚、说明白；
3. 勤准备、多预防、重检查；
4. 盯到底、必复命、要反馈；
5. 定流程、建标准、发记要；
七、 确保执行工作到位的六大措施
1.明确原理：明确就是力量；（明晰化）
2.计划原理：凡事预则立，不预则废；
3.修路原则：出现问题不只归罪于人，立即修路；
4.流程逻辑：越有操作性，执行越到位（流程化）
5.检查机制：检查越到位，事情越到位（查核化）；
6.奖惩标准：奖-心花怒放、罚-胆战心惊（奖惩化）。
