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蒋小华

互联网思维管理模式

蒋小华 / 中国战略执行力讲师

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课程目标

互联网是一种思维、一种技术,还是一个时代:无论你认识不认识,融入不融入,你都避不开对你生活方式,交往方式,劳动价值创造方式的影响!作为一个新时代,任何人都应顺势而为,而不能逆市而动。 在互联网时代,传统的管理模式都不奏效了,现在必须去打造新的。这个其实是个机遇也是挑战。没有成功的企业,只有时代的企业。——海尔集团张瑞敏 你是否还在践行或坚守早已过时的管理范式--宣扬19世纪发明的管理哲学、采用20世纪中期的管理流程--100多年前泰勒、韦伯的科层管理,而运用的高新技术则来自于新生的21世纪。

课程大纲

 

一、 互联网时代呼唤新管理模式——不创新,则死亡

1.    为何说源自工业时代的管理已然过时?

2.    思考:工业时代的管理付出了哪些惨重代价?

3.    新管理模式4个基本特征;

4.    为什么我们一定要有新的管理模式?

5.    互联网时代与工业时代的对比分析;

6.    新管理模式不是一种选择而是唯一的选择。

Ø 案例:海尔人单合一双赢模式

Ø 案例:全食超市在社区中共生

二、 用互联网思维来做电商战略——不电商,则电伤

Ø 什么是互联网思维? 互联网思维的三大误区

1.    用户思维:①用户**、客户第二;②得屌丝者得天下;③体验至上;

2.    简约思维:①专注,少即多;②大道至简、简约即美;

3.    极致思维:①只做**、不做第二;②打造让用户尖叫的产品;

4.    迭代思维:①小处着眼,微创新;②精益创业,快速迭代;

5.    流量思维:①携用户以令诸侯;②羊毛出在狗身上;

6.    平台思维:①动车理论;②免费是为了更好地收费;

7.    跨界思维:①自我颠覆、主动跨界;②大胆颠覆式创新

8.    社会化思维:①众包协作;②人人都是自媒体;

9.    大数据思维:①用数据驱动竞争力。

Ø案例:三只松鼠如何在双11狂卖1亿?

Ø案例:小米如何巅覆传统手机厂商?

三、 用互联网思维培养领导力——要领导,非管理

1.    互联网思维下领导者的6个挑战;

1)   人人都有自己的声音;

2)   能力远比头衔重要;

3)   自愿的付出与投入;

4)   来自低层的力量;

5)   权力是流动的;

6)   所有的事情非中心化;

7)   决策是大众做出来的;

2.    赢取挑战的4个核心思想;

1)   上司要常常倾听讲师下属的;

2)   后喻时代,长辈向晚辈学习;

3)   让听得见炮声的人来做决策;

4)   应用高马斯诺需求层次理论。

3.    卓越领导者4个基本行为;

1)   首先发起探险旅行;

2)   不盗取他人的责任;

3)   不授予领导的头衔;

4)   不成为主要参与者。

4.    互联网思维下领导者的5个特质

1)   赢取粉丝;

2)   创造三感;

3)   忧患意识;

4)   公开透明;

5)   谨言慎行。

Ø案例:戈尔公司的“自然领导”方式

Ø案例:360周鸿祎如何领导团队打败传统杀毒厂商?

四、 用互联网思维做人力资源管理——要平台化,非中心化

1.    人力资源管理面临4个新冲击;

1)   去关键指标,去绩效考核;

2)   去管理层级,去威权领导;

3)   去人才所有,去企业忠诚;

4)   去权力集中,去利益独享;

2.    互联网时代人力资源管理6个转变

1)   员工与客户无边界,共创价值;

2)   基于数据并用数据说话和决策;

3)   管理无边界、企业无领导;

4)   沟通无极限、情感超链接;

5)   精准选人、适才适岗;

6)   小人物、大贡献。

3.    互联网时代“培训有用“论

4.    4个新思路

1)   让用户生成内容;

2)   让群众教育群众;

3)   让培训平台化;

4)   让学习碎片化。

5.    让培训更具互联网思维的6个建议

Ø案例:京东大学怎样培训6万员工?

Ø案例:淘宝大学如何用互联网思维做培训?

五、 用互联网思维进行管理创新——大思维、大进步

1.    打破惯性思维,挑战先例——突破传统管理;

2.    抛弃旧的观念,吸收创意——接纳新的规则;

3.    开启管理3.0,引领变革——重组管理基因。

Ø案例:谷歌如何能在互联网领域战胜微软?


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