理解卓越团队领导者应有的角色定位与核心职能 如何做好部属培育 掌握团队目标管理的技巧； 掌握360度沟通与冲突解决技能； 掌握团队激励技巧与跨部门协作。 领导者的组强与目标制定能力 如何做好部属培育

**单元：房企中层主管的角色与职责与要求

Ø 管理与领导的区别

Ø 中层干部角色定位

Ø 卓越中层应有素质

Ø 领导者的思维模式

第二单元：房企中层干部的组织与工作目标达成能力

Ø 如何带领好团队

Ø 领导如何为团队设定目标

Ø 团队目标制定的步骤

Ø 达成目标性计划的三步法

第三单元：房企部属培育

Ø 不同部属如何转换领导风格

Ø 如何提高部属自主意愿

Ø 部门OJT训练手册如何制定

Ø 问题员工处理八步法

第四单元：团队激励技巧

Ø 鼓励和赞美

Ø 提供培训发展

Ø 公平的利益分配和考核

Ø 员工家属激励

Ø 非物资激励措施技巧

Ø 团队激励要用“心”

第五单元：360度沟通与冲突解决技能

Ø 领导者在冲突解决和谈判中艺术

Ø 团队关系与冲突处理

Ø 关系处理技巧

Ø 沟通与领导力的匹配

Ø 支持性沟通技巧

Ø 360度反馈沟通汇报技巧

Ø 对上汇报沟通技巧

Ø 与下属沟通倾听技巧

Ø 平行沟通协调技巧

Ø 跨部门沟通协作技能

第六单元：领导团队提升执行效力

Ø 如何打造团队的灵魂

Ø 团队建设十步法

Ø 团队的整体效能

Ø 如何带领团队

Ø 团队合作艺术

Ø 三元工作计划执行法