当前位置: 首页 > 职业素养 > 情绪压力 > 压力与情绪管理 吉峰老师
u 你的身体真的健康吗?
u 负面情绪对健康有什么影响?
² 案例:当李开复遇到淋巴癌。
u 正确的解读压力
² 完美的压力曲线。
² 测试:你的压力有多大?
u 正确的应对压力。
² 案例:被自己的念头杀死的人。
u 压力和情绪管理的框架结构图
² 两大模块:“治标”和“治本”。
u 正确的宣泄压力方式。
² 宣泄三法。
² 三要,两不要。
u 调整情绪的“三板斧”
² 转脑袋。
² 深呼吸
² 握拳头
u 五星级的减压方式?
² 神秘的快乐因子 “五羟色胺”
² 【全员练习】“办公室里巧运动”
基础:消极情绪来源于错误的认知
u 同样的事情,为什么别人快乐,而你不快乐?
² 概念:ABC认知理论
u 如何才能够消灭负面情绪?
² 情绪调整三步法:1.觉察 2.分析 3.反驳。
u 当出现负面情绪,要分析,为什么我会生气?
² 概念:冰山理论。
² 概念:什么是你的“命”和“运”。
² 讨论:坏脾气可以遗传吗?
² 案例:原生家庭对情绪的影响到底有多大?
u 如何反驳负面情绪?
² 概念:ABCDE法。
² 工具:3栏表格法。
u 【教学演练】战胜自己的消极思维。
模块1:接受差异,欣赏不同
u 人与人之间为什么会发生矛盾与冲突?
² 人与人之间的3大区别。举例:“6只狐狸”。
² 概念:DISC四种性格分析。
² 概念:“己所甚欲,勿施于人”。
u 面对矛盾,一线服务人员的武功秘籍。
² 快速调整情绪3法
² 【教学演练】快速调整情绪3法,让你立于不败之地。
u 如何赢得别人的好感?
² 案例:“五项需求理论”在银行中的的落地。
u 什么是正确的赞美方式?
² 双向赞美。
² 如何把握赞美的“度”?
u 【教学演练】“赞美”可以让你的“软实力”加分。
²
模块2:摆正位置,换位思考
u 三个困惑:“WHO”,”WHAT”,”HOW”。
u 我是谁?
² 我的位置在哪里?
² 概念:86%人高估了自己能力。
u 我应该干什么?
² 男人和女人的三个核心需求是什么?
² 企业中各层级人员工作属性的区别。
u 如何才能够改变别人?
² 方法:运用“同理心”的技巧和禁忌。
u 【教学演练】学会“同理心”,变身沟通达人。
模块3:品味平淡,关注美好
u 如何避免工作中的“七年之痒”?
u 工作和生活的特点: 平淡、重复, 累计,提升。
² 概念:职业生涯图。
² 概念:情感银行。
u 讨论:每天必须做的事 = 痛苦?
² 你的选择是错误的吗?
² 运用教练技术论证:你的选择是智慧的。
u 如何发现身边的美好?
² “一体两面法”,“查表法”
² 【教学演练】 “红色大轰炸。”
模块4:阴阳平衡,和谐幸福
u 如何才能够摆脱烦恼,获取幸福?
u 幸福三“论”: 相对论,全面论,发展论
² 【测试】你是否是癌症性格的人。
² 解释“癌症性格”背后的秘密。
² 【案例】 向苏东坡学习“快乐的经验”。
u 你真正想要的究竟是什么?
² 【看电影有感受】“寻找初心”。
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