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陈浩

《带好团队管好人》(内训课)

陈浩 /

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课程目标

解决企业领导人日常工作中如下困惑: 如何合理有效的带好团队和管理好部属 如何让你选择到对企业有用的关键人才 如何有效管理统御自己的部下 如何让人才发出自动自发的工作意愿 如何让你管理更轻松,把时间放在对企业最重要的问题思考上 如何理解领导+管理+激励? 如何管理、如何领导、如何激励 如何解决企业员工工作激情和责任能力培养问题 如何让员工忠诚于企业

课程大纲

l         突破自我抱团打天下
l         角色定位是关键
l         无规则,不可方圆
l         管人还要培养人
 
模块1、突破自我抱团打天下
l         集团为什么要设置各级各类管理者?
l         抱团才能打天下
一、对每一位管理者来说,富贵鸟是什么地方?
        谋生的利益共同体;
        人际关系的地方;
        个性、能力发挥的地方;
        学习成长的地方;
         竞争的地方。
        生活的地方;
 
二、公司为什么要设置管理层?
       就是 让我们全身心地投入,全力以赴地为公司作出贡献。
       就是 让我们提交结果。
       就是 让我们带好团队。
       就是 让我们处理问题。
        就是 让我们承担责任。
       就是 让我们上传下达。
 三、抱“团”才能打“天下”
•             管理者不能单打独斗,你只能借力和使力利用团队的力量
才能把自身的作用发挥到极致
1、  什么叫团队TEAM?(观看狼吃牛视频)
2、  团队的好处?(同进同退的狼团队)
3、  你属于哪类管理者?
只有放弃每个自我,放弃过去的“我”,抱团才能一起打天下!
  
         模块2、角色定位是关键
 
 
一、了解你的职务
  1、对自己职务的了解(1)责任(2)权利(3)义务
  2、清楚自己的角色定位(1)我是谁?(2)我在做什么?(3)我做的如何?
管理者的层次划分:(1)高层(2)中层(3)基层
正确角色、角色要求、角色行为
  3、管理者的角色互换定位:
a)       在领导面前,我是下级,是命令的执行者
b)       在下属面前,我是领导,是公司的形象和代表
c)       在其他部门经理面前,我是服务者和配合者
d)       受公司委托,我是本部门的管理者
e)       在公司决策方面,我是情报提供者、建议者
 课堂练习,彻底完成任务的检查要点
二、完成你的指派工作
  (1)、接受命令的三个步骤
   课堂练习:
一位人事部门的主管想要了解近半年来人员的离职状况,交待一位新进人员统计人员离职数目,请他三天以后报告。
请问如果是你,你将如何做?
 (2)、中层主管不仅要知道
Know How还要知道Know  Why
6W3H 是关键思维模式
(3)要替自己的上司多想、多看、多听、多问、多做!
 中层管理者需要5多
三、优秀的管理者坚信
  1. 方法总比问题多,不然要我做什么!
  2. 领导听不到、看不到、想不到和做不到的我们要替领导听到、看到、想到、做到!
四、管理者素质提升要达到“五化”
   1、道德社会化
   2、性格角色化
   3、言行专业化
   4、能力结果化
   5、结果认同化
 
课堂练习:
•             日常工作中,你如何对下列工作进行合理排序
工作程序化计划表
学会合理的 思考方式 能使工作效率高                                              
 
 
      模块3、无规则,不成方圆
 
 
一、管理者的道法术
 
•          道:不易
•          法:时易
•          术:简易
–         想事情做成、做好,道法术结合!
–         所谓执行力就是道法术的结合程度,结合得越好,执行力就越到位。
1、  从三国演义人物分析看道法术结合
2、  管理者的座位不同,决定脑袋思考的内容不同
             3、小和尚敲种的启示
 
二、好的管理者四会
  1.  明确工作职责(让执行者知道做什么)
  2. 明白工作的意义(为什么做)
  3. 统一做事的方法(怎样做)
  4. 制定工作标准(做到什么程度)
课堂游戏:
企业四类人 没有人、某个人、任何人、每个人
结论:  执行到位的具体体现
三、管理者的四项重点工作
1、  选好人,并放好位。
2、  开好会,调整好方向和状态。
3、  做好规划,并使之便于操作。
4、  训练好员工,迫使员工成长和进步。
 
四、管理者四知道
  1. 知道下属应该做什么
  2. 知道下属要做多少
  3. 知道下属做到什么程度
  4. 知道下属特定时间内的进度
 
模块4、选对人,用对人栽培是关键
 
一、人才之我见
   1、什么叫人才?
      (1)、识人就是要对使用的人进行分类,
对照反思:  你身边使用的人分来了吗?
       (2)、人才应该符合的标准
    2、人才四要素
       考察人才四大绝招 远/烦/色/酒
    3、人才不是靠招和猎的;
          人才不是靠招聘得来的,更不是靠猎头挖来的。
          人才是会变的,好人会变坏人,坏人会变好人,关键是制度。
          人才需要时间来磨练和证明
  思考:员工的忠诚度会永远不改变吗?
 二、人才是放对地方人叫人才
        管理者首要的工作就是帮助员工找到适合他的工作位置。
n         ——人要和岗位匹配
  案例 两个老板关于人才的对话
1、优秀人才的10大条件
2、理想的团队四种角色
       德者领导团队
       能者攻克难关
       智者出谋划策
       劳者执行有力
3、案例:西游记中的角色分析
         唐僧起着凝聚和完善的作用;
        孙悟空起着创新和推进的作用
        猪八戒起着信息和监督的作用;
        沙和尚起者协调和实干的作用;
 
 
三、人才需要过好的“三关”
n         人才需要经过“三”方面考察
——时间、空间、事件
n         动态中进行考察
——人品和能力同时关注
n         人才必要过好“三”关
——信任关、能力关、使命关
 
反思:
  1. 您是否注重过人才的栽培工作?
  2. 你是否注重过身边人才的培养了?
  3. 你是否用心关注过你追随多年的人心理?
  4. 你是否将合适的人放在了合适的地方?
  5. 你是否用心和您的下属一起探讨过他的生涯发展?
  6. 不教而授谓之杀!
 
高绩效团队的三个标准
u       纪律
u       速度
u       细节
四、管理者在团队建设中作用
l         培养下属的规则意识
l         制订明确、合理的团队规则
l         规则是秩序的保障
l         树立规则意识
 
规则:
 管理者自身的伦理规则
•     1、与下属保持适当的距离
•     2、不要与下属争名夺利
•     3、莫因自己的喜好影响制度
•     4、别因小利益损公益
工具:
用对的方式培养下属
  1. 师徒制:以老带新,共同进步
  2. 临时任务小组:在实践中学习
  3. 榜样学习:看得见的模板
  4. 小组讨论:让信息多向传递
  5. 案例讨论:用问题解决问题
  6. 轮岗培训:多重岗位体验促进个人成长
  7. 网络培训:让下属自己安排培训时间
  8. 竞争考试:定期职业技术培训
 
管理者激励下属四个有效步骤
 
•     1、要注意给下属描绘“共同的愿景”
•     2、要注意用“行动”去昭示部下
•     3、要注意善用“影响”的方式
•     4、要注意授权以后的信任
 
带好人的几个忠告
 
•          多肯定,当好家长
•          多引导,当好师长
•          多关怀,当好首长
•          既要对事,也要对人
•          既要明示,也要暗示
领导 管理 激励  六字破解 
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