的困惑 如何建立企业的培训体系？ 为什么员工抱怨培训单调无味？ 为什么员工会将培训当成负担? 的时间如何安排？ 培训过后员工跳槽怎么办？ 培训是分层进行，还是大家一起来？ 如何评价培训的效果？ 培训过后员工不行动怎么办？ 培训师应该具有什么样的素质？ 如何克服培训时的紧张情绪？ 如何制作规范的培训课件？ 如何通过培训塑造企业文化？ ▲ TTT就是专门为培训企业各部门主管、内部培训师开设的经典课程。 ▲ 让您在培训师的领域里做得更职业、更专业、更规范； ▲ 让您领悟TTT的价值，系统吸收TTT理论，找到人生发展方向； ▲ 让您成就自身的公众魅力并对自己的职业生涯有更精确的定位。

一、师的基础知识

（一）培训的基本概念

1.成人学习的特点

2.教育、学习、培训的区别

3.培训的价值

4.培训的误区

5.培训的难题

（二）内训师的基本素养

1.内训师的素质要求

2.培训师之道

3.培训师的四种风格

4.培训师的九大能力

（三）内训师的专业形象

 1.服饰2.饰物3.化装4.发型5.姿势

互动游戏：折小椅子

二、内训师课程开发技能

（一）内训师对培训任务的理解

1.培训任务的分类与特征

2.把握不同培训任务的目的

3.把握企业不同受众的特点

4.体验式学习原理

戴维.库伯的体验式学习模型

体验式学习主要方式

户外拓展训练

行动学习

沙盘模拟

教练技术

（二）培训课程体系设计

1.基于能力素质模型的课程体系设计

2.基于问题的课程体系设计

3.基于学习组织课程体系设计

（三）内训师对课程内容架构把握

1.培训课程的构成要素

2.开发培训课程的步骤

3.对培训主题的把握

4.如何找准课程的问题点

5.如何把握课程重点

6.如何提炼课程技能点与方法集

7.如何拟定课程大纲

8.如何拟定课程目标

9.如何写课程收益

10.如何设计课程测试题

（四）培训课件制作技巧

三、 内训师的专业授课技巧

（一）演讲与培训授课呈现技巧

（二）培训师思维模式训练

（三）培训师的专业引导技巧

（四）培训现场控制技巧

四、内训师课堂教学能力

（一）基本技能训练

1.培训的场地布置

2.培训设备的调试

3.培训座次的安排

4.培训音乐的准备

5.培训时间的选择

6.培训开场的设计

7.培训结尾的设计

8.培训中九种动物

（二）讨论技巧训练

  1.案例讨论训练

（三）游戏技巧训练

  2.游戏训练

（四）演练技巧训练

  3.演练训练

（五）视频技巧训练

    4.视频技巧训练